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年度工作报告范文(17篇)

时间:2024-02-12 03:08:10 作者:字海

工作报告还可以为团队的协作和沟通提供一个重要依据,促进工作的高效进行。希望这些工作报告范文能够激发大家对写作的兴趣和热情,为自己的工作总结提供更多的思路和方法。

年度工作报告

参加各种社团活动是许多大学生生活中的重要项目。目前大学生参加社团活动的情况如何?他们又从社团活动中收获了什么?针对这些问题在安徽大学新校区进行了问卷调查。

“刚进入大学时,学校的各个社团都在进行纳新,英语晨读协会的一个学姐来我们宿舍宣传,我很感兴趣,就交了10元会费加入了。”电子信息工程学院大二学生王欣在谈起自己加入晨读协会的原因时说。她坦言,自己的英语成绩并不理想,加入协会主要是想提高自己的英语水平。王欣介绍,宿舍里还有两位同学对英语很感兴趣,为了提高自己的英语水平跟她一起加入了英语晨读协会。据了解,跟王欣这种情况类似的同学还有很多,他们因为对某方面感兴趣,为了更好的发展自己的兴趣,选择加入了自己比较中意的社团。大一的薛洵同学表示“兴趣”是自己加入协会的“原动力”。他说:“我在高中时就很喜欢玩双节棍,到了大学发现学校里的双节棍协会有很多和我一样的双节棍爱好者,我就毫不犹豫地加入了他们。”

据统计,有近90%的被调查者有参加社团的经历,其中约有85%的被调查者表示想通过加入社团来发展自己的兴趣,提高自己的能力,结识更多志同道合的朋友。电子信息工程学院20xx级的张静同学在刚入学时参加了学校的红十字协会,她说:“我感觉加入红十字协会是一件很好的事情,可以利用这个组织帮助很多人,也满足了自己当初想要为他人做贡献的小愿望。”

参加社团的期望:丰富大学经历,增长能力见识。

谈起在参加社团活动后的收获,不少被调查表示自己获得了很多乐趣。调查发现,52%的被调查者认为除去活动中伴随的乐趣,参加社团给自己带来的最深刻影响是增长了见识,增加了实践经验,全面发展了自我能力;有64%的被调查者认为参加社团达到了自己当初加入的目的,参与社团活动带给自己的快乐超过了当时自己的期望。

电子专业的陈双双说:“当初加入社团,我的想法很简单,就是刚入学那会儿除了军训没别的事儿可以做,参加社团可以打发时间,寻找乐趣。我在社团中参加了很多活动,在参加的过程中我确实收获了很多,它丰富了我的业余生活。”除去乐趣,提高个人能力,结交好朋友也成了不少社团参与者较大的收获。大一的王萍同学则表示:“我比较内向,半年的社团生活,一路走下来,学习别人怎么交流,看别人怎么做,怎么策划组织活动,自己开始变得独立、自信、敢于与陌生人交流了。”她还说道,自己因为参加社团活动认识了很多学长学姐,学习和生活上遇到困难时,他们都会很热心的帮助自己。”

电子信息工程学院大一学生任冰冰参加了环保协会和英语爱好者协会,她说:“中学期间,一心扑到学习上去了,基本上不知道自己喜欢什么、擅长什么。到了大学后,参加不同类型不同风格的社团就是为了在里面发现并拓展自己的兴趣,提高自己各方面的能力。”她坦言在社团活动中接触到了许多优秀的同学,在他们身上学到了很多东西。

20xx届学生中,约九成被调查者参加过社团,过半被调查者表示自己在社团的一系列活动中得到了锻炼、综合能力有了提高,知识和经验有了增长。

调查中发现,62.5%的被调查者选择不会继续呆在自己所在的社团,20.8%的被调查者选择不确定,只有16.7%的被调查者选择会继续呆在自己所在的社团。通过这组数据我们可以清楚的看到:大多数同学会选择离开,只有少数的同学会继续呆在社团,参加社团的活动。针对退出的原因,不同的被调查者有不同的看法,有人会觉得活动无聊,对活动失去兴趣,也有人认为参加活动无法发展自己,或者觉得参加活动占用了学习时间,学习与活动无法兼顾,不得已舍弃社团,当然,还有一些其他原因。其中更多的是因为多个因素的综合作用而促使他们离开社团。

据了解,近40%的社团一个月举行一次活动,10%的社团会两周一次,半年以上举行一次活动的社团也占到了20%。近半数的被调查者表示会选择积极如期参加活动,约四成被调查者会视情况而定。

行,自己不得不从中做出取舍。“我会根据具体情况来选择,不过一般我会先去参加学生会举办的活动,失去其他社团活动的经历也很可惜,但是总得做出选择,学生会工作真的教会了我许多。”

调查显示,当课业与社团活动冲突时,六成同学会以课业为主。现在大三的刘志雅平时学生会的工作比较忙,经常会参与学校举办的各种活动,为此常常会跟学习时间冲突。她表示:“现在大三了,大学里能够学习的时间已经越来越少了,参与实践固然很锻炼人,但是学习也不能落下,要做好统筹兼顾,当必须做出选择时,现在我会选择学习。”

从大一极力进入某个社团,再到大二逐渐明确自己的兴趣方向选择继续留着某个社团还是另谋方向,许多同学都在算着参加社团活动后,自己的得失如何。大多数被调查者表示,参加社团活动经历本身最重要,而不是带有功利性地在社团中谋个“一官半职”。

电子信息工程学院09级机电专业的学生白浪,现在正在为筹办老乡会的事忙得不亦乐乎。称自己曾非常不善言辞。他说,一年的社团经历很好的锻炼了自己,弥补了自己的不足,自己其实对“部长”一职并没有太多在乎,“那只是个虚称,和其他同学一样,我只是社团中一员,一年的磨练对我来说才是最重要的。”

社团活动是学生自主学习、自我锻炼的良好平台。对于大学生来说,应该从自己的兴趣爱好和专业出发,同时着眼于以后的就业和发展方向,积极选择参加适合自己的社团活动,从而在参与过程中增长自己的知识,提高自己各方面的素质,扩大自己的交际范围,增强自己的实践能力,为将来的发展打下良好的基础。参加社团活动从实际出发,不要贪多,要学会取舍,学会在参与活动中自我完善,并且要处理好与学业的关系,以学业为主。

另外,学校的相关部门应该加强对社团活动本身的指导和规范,使其向着积极健康的方向发展;社团也要加强自身建设,及时发现自身问题,不断改正完善,努力为社员提供有益其成长的更多更好的社团活动。

年度工作报告

同志们:

这次会议的主题是:深入贯彻全盛市电信工作会议精神,总结20xx年各项工作,研究部署20xx年工作任务,动员全体电信员工统一思想、振奋精神、与时俱进、开拓创新,为全面完成20xx年各项预算目标任务而努力奋斗!

下面,我向大会作工作报告,请予审议。

20xx年,我们在市分公司党委的正确领导下,公安电信全体员工始终坚持一切围绕发展,一切支持发展,一切服务发展,上下一心,迎难而进,艰苦奋斗,团结拼搏,全年的各项工作均达到了预期目标。

截止12月份,累计完成业务收入5463万元,比上年同期增长1.66%重点业务发展,固定电话净增19206户,其中phs新增6442户,宽带业务净增2600户。

(一)落实了“一快”。我们以市场为导向,以客户为中心,以收入为主线,大力拓展有效业务和有效用户市场,做精做细话务量经营,进一步深化四个营销主渠道作用,不断树立竞争优势,努力保持收入市场份额稳定,实现业务收入较快增长。

1、精心打造四大重点业务,加快结构调整,不断扩大有效用户市场规模。今年以来,一改以前小灵通业务、市农话业务、宽带业务及增值业务四大重点业务的发展一视同仁、齐头并进、共同发展的工作思路。充分利用各自优势,在不同时期,针对不同的市场环境,不断加快业务发展结构调整,使得有效用户市场的规模空前。

2、以巩固存量为核心,精细经营,打赢了话务量经营保卫战。今年以来,我们的竞争除移动、联通外还新增加网通和铁通,在立项困难、建设资金严重不足的情况下,我们积极主动,沉着应对竞争,使竞争对手ip长话量逐月下降,整体降幅达69.9%,在没有硝烟的战场上,打赢了话务量经营保卫战。

3、进一步巩固大客户市场阵地,积极拓展商业客户领域。在盛市公司的统一安排下,结合公司的工作实际,针对以前公众客户与商业客户不分的情况,借bpr工作流程重组的东风,公司党委及时调整机构,重新区分工作职责,新成立了公众客户服务中心,把营销中心的工作重点转到了商业客户服务领域,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。

4、进一步深化四个营销主渠道作用,树立竞争优势,效果明显。今年以来,为深化落实营销渠道作用,搞好渠道建设,与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到营销服务工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。

(二)突出了“两新”。工作创新求实效,管理创新促发展,以人为本,进一步深化五项机制创新,科学管理强内功,打造出了一支有凝聚力的领导团队。

车要跑的快,全靠车头带。一个企业的成败取决于它的领导团队是否有凝聚力。公安电信的稳定发展,正是因为有一个团结、奋进、务实、求真的领导团队。他们倡导实事求是的工作作风;本着工作要有新思路、发展要有新举措的创业精神;协调好党、政、工、团工作步调;研究员工的思想动态;搞好企业改革、发展与稳定的关系;坚持以人为本、人才强企的战略思想;不断革新激励机制;转变机关工作作风,每周机关人员到分(支)局及时了解市场动向,调查、协助基层解决问题。打破前、后端的人员流动屏障,有计划、有步骤的进行人员轮岗,以不断创新工作思路,达到提高企业效益的目的。除了在工作上创新求实效,公司党委还不断加强内部管理。以改制和bpr重组为契机,实施成本领导战略,继续深化财务管理创新,全面推进成本控制,充分发挥纪检监察的职能作用,更新各种流程,科学调整人力资源结构,更加激发员工的工作热情,从而促进企业持续稳定的向前发展。

(三)做到了“三早”。市场调查早,建设规划早,从而达到了受益早的目的。

庞大而有效的用户市场是我们做大做强的基矗为突破制约公安电信业务收入发展的瓶颈,唯有不断扩大市场规模,才能完成从量变到质变的过程。为此,公司党委在20xx年第四季度就及早启动20xx年的网络建设。成立了由市尝建设、综合等部门人员组成的农话发展专班,每周一、五两次碰头会,发现问题,及时解决。

同时,建设部门坚持“市场引导。

科学规划突出重点协调发展适度超前”的指导方针以满足市场发展需要为第一要素积极开展资源大清查。根据市场调查情况结合网络建设规划把农户们的一份份期盼织入了中国电信的“心网”。截止12月底共完成线路投资万元新增能力线完成个工程项目完成交换投资万元增容门新建个模块点。达到了以规模扩张拉动效益增长的目的。

(四)体现了“一个稳”。进一步深化和完善以本地网为中心的网络维护和网络资源集中管理,不断提升全面支撑和快速响应能力,确保了网络安全稳定可靠运行。

(五)实施了服务领先战略,确立了新的服务理念,重铸了新的服务对象,打造了新的服务平台,服务质量实现了新的跨越。

一是成立由总经理为组长的服务领导小组,加强对通信服务工作的领导,把服务工作纳入每月例会的议事日程之中,做到一手抓发展,一手抓服务,把服务和发展摆在同样的位置。

二是建立健全各项规章制度,打牢工作基矗20xx年我们紧紧围绕电信服务的各项标准,以抓三项服务(规范、等级、承诺)为突破口,并结合工作实际情况,制定了高于行业标准要求和实施细则的日常奖惩办法,使人人有通信服务指标,个个有通信服务责任。

三是提高窗口人员的业务素质,提高电信的知明度,树立良好的公安电信形象。营业窗口作为企业与用户相连接的第一界面,是服务的起点和终点,用户对电信企业的初步感受或印象,也主要是通过营业窗口来获得的,所以,我们遵循“以人为本”的原则,增强对外服务人员的服务意识,加强服务思想教育及业务培训,两者同步进行,县分公司营业厅班组被荆州市委、团荆州市委授予市“青年文明号”。

(六)围绕中心工作,强化了支撑保障能力,开展了企业文化建设,有力促进了企业稳定、持续、健康的发展。

以建立职代会制度为契机,推进企业民主管理,工会充分发挥联系群众的纽带作用,把工会工作与企业的中心工作有机结合起来,广泛开展了形式多样的劳动竞赛活动,走访离退休老同志16人次,慰问困难职工16人次。

坚持不懈地把党风廉正建设和反腐败引向深入,定期开展党员、干部学习,纪检监察继续开展效能监察和源头治理工作,对重大工程项目进行重点监督和检查,涉及金额51.79万元,强化内部审计工作,审计金额42.6万元,为企业营造了和谐的发展环境。

在企业文化建设方面,积极推动企业经济效益与精神文明建设协调发展,形合力,系统推进,务求实效。

(二)重点业务重点突破,用户市场份额得到了巩固。全年发展固话和小灵通2.1万户,宽带发展提前1.5个月完成全年发展计划,来电显示发展2.5万余户,其渗透率达49%。用户市场份额得到巩固。

发现、解决发展中的问题。

(四)有待改进的几个方面:

1、员工绩效考核虽然得到了执行,但在kpi指标设定和考核上存在走过场,没能按要求落实考核到位,管理者的认识有待于进一步提高,单位内部二级考核急待加强。

2、在保持存量上缺乏有效的营销手段。公众客户的固话与小灵通用户流失和区间话务量被分流的势头没有得到很好的控制,营销管控乏力,直接影响了全年收入预算目标的实现。

3、后端支撑和服务前端的意识、前端间的主动协调和服务客户的意识、管理者服务和支撑一线的意识均有待加强。

4、收入构成比重还须进一步改进,尤其是宽带市场和phs的收入比重有待进一步提高。

5、管理工作中的执行力度不够,员工的素质和工作技能还须加强培训,使其适应激烈的竞争环境,达到快速发展与精细管理的要求。

20xx年是公安电信的发展之年、改革之年、对标之年。为此,确立公安电信20xx年工作总体指导思想是:全面贯彻落实盛市公司工作会议精神,牢固树立科学积极的发展观,以发展为主题,以营销为中心,以价值为导向,创新发展、精细管理、强化执行,保持收入持续增长、结构持续优化、利润持续提升、资源合理利用,市场份额得到巩固。真抓实干,扎实工作、奋发图强,确保公安电信走在荆州电信各县(市)分公司的前列,巩固和提高公安电信在全省十强县市的地位。

1、实现主营业务收入6222万元,实现增幅13.89%。

2、新增固定电话用户18000户(含村村通);小灵通放号6000户;宽带业务发展6000户;来电显示新增18000户;灵通短信实现**万元、七彩铃音发展**户,成为增值业务新的亮点。

3、确保实现利润40740.37万元。

4、全面提升电信服务水平,重大服务事件媒体曝光为零,越省级投诉为零;用户投诉处理及时率100%,处理满意率98%;综合满意度超过81分,其中大客户服务满意度超过83分;商业客户满意度超过81分;公众客户满意度超过81分。

5、

为落实20xx年工作目标,我们要在强化执行力,强化绩效考核的落实,强化队伍的建设与思想观念的转变上下苦功、动真格。为此必须树立“两个观念”,强化“四种能力”,重点抓好“六个方面工作”,我们才能圆满20xx年的目标任务。

首先我们要树立发展是第一要务的观念。发展是硬道理,是我们企业不断成长壮大的必由之路。在当前激烈竞争的环境中,我们不仅要克服企业发展遇到的困难和“等靠要”惰性心理以及指望上级降指标、给政策的思想;更要摒弃自我满足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指标“好混不好过”。实现证明,被动跟进,消极观望只会贻误商机,丢失市场,被市场无情淘汰。保持科学积极的发展速度,不断优化资源配置,积极开拓新的增长点,提高发展质量,增强企业的创收能力和持续发展能力。坚定不移地加快有价值的发展步伐,全面达到业务收入、业务收入增长率、通信市场份额、通信市场增量份额、全员劳动生产率、成长性业务收入占比等wts综合衡量指标要求,着力提升比较优势,争取市场竞争的主动地位。

其次是树立效益是企业生命的观念。时间就是金钱,效益就是生命。企业的生存价值就在于不断创造效益。它是衡量一个企业生存空间大小和生命力强弱的最显著标尺。所以我们要不断创造良好的效益,要转变靠投资拉动收入增长的发展模式,注重网络的增值、运营、管理及合理的投资回报,最大限度地优化配置资源,盘活存量资产。要注重强化系统执行力,改变过去粗放的管理方式,明确管理目标,细化管理,改进管理方式,向降低经营成本,提高运营效率为核心的精细管理转变,把发展、改革、服务等各项工作做得更深入、更透彻、更精细、更科学。

20xx年,我们还要强化“四种能力”,树立“四种优势”。

1、强化执行能力,树立经营卓越优势。大力强化执行能力,是全面完成20xx年各项目标任务的最根本保证。强化执行力化有两种途径:一是要全面实施对标管理。对标就是找准先进、学习先进、赶超先进。对准目标,学习细节,学习流程,学习操作。缺什么,补什么。集百家之长,为我所用。我们在经营上要学松滋,改革上学监利。通过扎实对标,不断超越自我,超越对手。二是要着力提升我们的管理水平,使管理人员成为执行的模范。要大力倡导“少说空话,多做实事,说到做到,说好做好,在卓越的执行中创新”,“让想干事的人有机会,让会干事的人有舞台,让能干成事的人有地位”的执行文化观。

增长越快,付现成本越多,提供改善工作环境、提高福利的空间越大,这就形成了正循环,反之,则是负循环。精细管理,就是通过精确的内部管控,达到开源节流的目的。要逐步形成企业各项管理工作有据可查,有章可循,有法可依的局面。使企业的资源得到充分有效利用。

3、强化营销服务能力,树立客户领先优势。一是转变经营方式,确保存量,降低流失。留住客户,巩固市常用差异化的产品发展新客户,用持续跟进的服务巩固老客户。要建立用户流失预警机制,深入分析用户拆机、离网的原因,采取针对性措施,绑定用户消费,减少用户离网。二是提升服务能力。在服务方式上要以客户感知和产品体验为切入点关怀客户;以良好的产品吸引和优良的质量发展客户;以卓越的品牌优势和个性化的服务手段留住客户。在服务理念上要形成后端为前端服务,前端为用户服务的观念。进一步强化服务意识,夯实管理基础,完善服务流程,强化技术支撑,着力提高服务水平,从而树立客户领先的优势。

4、强化学习创新能力,树立全面创新优势。学习创新是企业的活力之源。在复杂多变的环境中,企业持久的比较优势,就是比竞争对手学习得更快、创新得更快。全面创新首先是发展创新。就是结合实际,因地制宜,找准目标,找准市场,找准客户,集全局之力,保证投入,突破性发展。其次是管理创新。管理创新包括两个方面工作:一是强化绩效考核的导向作用,突出重点,简化指标,关注主要目标和关键任务。对市场前端部门,侧重考核收入目标的执行情况,强化对保存量、激增量的引导作用;对后端和管控部门,侧重考核对前端支撑服务的情况,逐步提高考核指标的量化、细化水平。二是建立以民主测评为主要依据的末位淘汰制,让人人有事干、事事有人干,让干事的人有机会、有能力的人有舞台、干成事的人有地位,让不愿干、不能干的人有损失,积极倡导以主人翁精神用心做事。不断将优势转化为推动企业持续、稳定、快速发展的永动力。

为全面完成20xx年主要工作目标,我们要着力抓好以下六个方面的工作:

(一)、在市场经营与服务方面,以发展为主题,以营销为中心,优化体系、快速发展、精细经营、提升服务,强化市场营销,深化优质服务工程,完善渠道建设,打好存量保卫战,优化业务结构,释放经营风险,确保业务收入稳步增长。

1、以业务收入为主线,量质并重,实现有价值的快速发展。

业务发展“量是基础,质是保证”。业务发展的原则是“量质并重,均衡协调”。业务发展的重点一是宽带、二是固话,三是小灵通,四是增值业务。

经营是企业各项工作的龙头。把保持收入增长,稳定市场份额作为经营工作的两大主要任务,实现由重视增量向增量存量并重、由产品营销向客户营销两个转变。进一步细分市尝盘活资源、优化结构、实施精确化经营,在更大的范围保存量、更广的领域激增量。

第一,以“村村通”为重点,挖掘固话发展空间。

固话发展总的原则是“有能力处找市场,有市场处上能力,切实提高投资回报率”。

固话是本地网立身之本,发展之基,是创造业务收入的主要来源。20xx年将以农话为重点,大力拓展“村村通”业务。以“村村通”作为抢占农村市场的首要手段,以市场需求大,用户群相对集中的农村区域为目标市场,积极发掘有效客户资源。同时继续借助地方政府部门的力量,将“村村通”作为发展本地经济的“民心工程”,加大业务宣传力度,兼顾效益,快速发展。市话的发展主要是抓装春节”、“5.17”、“国庆节”等业务发展的黄金时期,逐步模糊月租概念,稳步发展。全面强化“有家就有中国电信固定电话”的品牌引导。

第二,以驻地网为突破口,不遗余力地大力发展宽带业务。

加快宽带发展是现实和战略的需要。当前规模发展宽带的时机日趋成熟,要立足“提升服务树品牌,丰富应用促发展”,站在战略的高度抓好驻地网建设。20xx年的宽带业务发展以驻地网业务为突破口,以用户密集、消费能力高的小区为目标市场,加快宽带小区的发展进度,在兼顾效益与市场份额的基础上,确保有效益地投入;同时进一步加大宽带应用、内容及增值业务的推广进度,以妙妙邮、绿色上网、楚楚宽带、互联星空亮点业务等组合的营销方式,丰富电信宽带业务内涵,提升宽带品牌形象,走集约化、规模化发展之路,确保4000户的宽带业务发展目标。

第三,以phs社会代办为契机,有价值地发展小灵通。

20xx年将把phs社会代办、代销作为小灵通销售的主要途径,同时加强与电信全业务代办点的合作,强化管理和监督职能,使社会代办规范化、正规化,拓宽电信产品的销售面。

在品牌定位上将小灵通从“低资费、工薪族、本地通”的弱势品牌中转变过来,丰富其内涵,做好重新定位,进一步加大小灵通品牌形象宣传和网络优化宣传,发展以彩铃和短信为主的增值业务,进一步转变、美化和丰满小灵通在客户心目中的品牌形象,为小灵通业务发展营造良好的外部环境。

第四,从战略高度出发,开拓性地发展增值业务。

p;进一步加快来电显示、96800信息、11800、灵通短信等一批增值业务的发展。要把宽带应用和灵通短信作为增值业务发展的.切入点和突破口,尽快形成多个增值业务创收亮点,提高增值业务收入比重,进一步优化收入结构。

第五、以公话超市和手机伴侣卡为重点,巩固公话经营成果。

20xx年,公话业务将继续坚持“主动出击,主动竞争”的发展策略,大力发展公话超市业务,继续保持公话市场份额的优势地位。进一步细分流动客户市尝他网客户市场,以17908、17909他网电话卡作为新的亮点,巩固公话经营成果。

第六,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,做好存量保有工作。

20xx年将以“经营好现有用户”为中心,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,实施忠诚客户回报行动。针对存量用户使用电信业务情况,精心策划系列套餐方案,逐步在现有用户的基础上形成若干类有显著“区隔”的套餐客户,向用户清晰传达“全家福家庭计划”的优越性与普通客户的差别;建立用户积分机制,定期开展“积分送礼”活动,稳步提升客户忠诚度。通过产品捆绑优惠、客户回报这种形式,培育电信的忠诚客户与高值客户,确保在网用户存量。

加强对话务量异动客户群基础数据的深入分析,切实落实派单式营销和分客户群针对性营销工作,做精做细话务量经营;继续大力开展“国内长话慢慢聊”经营等针对性营销活动,稳步提高国内长话市场份额。

第七,提升营销渠道协调运作效率,增强营销服务能力。

20xx年将通过明确计划和严格的考核提高营销能力,加强渠道建设。各渠道部门切实对所辖客户群的存量、增量收入预算负责,重点加强客户细分、针对性营销策划和派单式营销的能力建设。大力推进派单式闭环营销管理,建立营销派单的跟踪分析、效果评估和考核流程,加大对渠道部门的派单执行率、营销成功率的考核力度。提升大客户市场营销能力,充分利用固网的多业务优势,加大组合营销和增值业务推广力度,实现客户价值的共同增长。坚持以我为主,适当发展社会渠道,加强对社会渠道的管控,确保为我所用。要处理好不同渠道相互交叉的问题,准确界定客户渠道的市场和责任,合理调整渠道的利益关系,使各渠道协调工作,形成信息互通、资源共享、联合团队、协同作战的局面。

2、以规范服务为主线,实施服务领先战略,提升服务比较优势。

服务方面将以坚持竞争导向,以用户体验为中心,全面深化优质服务工程,着力创造服务比较优势,不断提升企业服务水平,力争行风评议在同地区同行业中勇夺第一。

第一,推进分客户群的差异化服务。重点实施大客户星级服务计划。形成统一规范、运作正常、持续改进的闭环“一站式服务”保证体系;持续改进提升服务水平,创立在运营商中持续领先地位的大客户服务品牌。大力推行商业客户满意工程,实施“服务补救计划”,对商业客户的申诉特别是有理由申诉,在妥善处理的基础上,全力做好补救工作。大力推行公众客户的标准化服务。规范服务流程及服务行为,实施“上门服务”、“零距离”服务,提高服务的亲情度。

第二,完善10000号客户服务质量管理体系。加快10000号由服务中心向营销服务中心转型,不断拓展业务受理的主动营销功能。严格按流程进行监控和考核,使10000号业务受理比率不断提升,回访面达100%,回访满意率达100%。

第三,继续推进窗口服务达标工程。落实首问责任制,抓好服务现场管理,推行“免填单”服务,提高窗口服务水平。

20xx年的市场经营工作又将是机遇与挑战并存,但我们有理由相信,在分公司党委的正确领导下,一定能够圆满完成全年各项经营预算目标,因为我们有一支特别能吃苦、特别能战斗、敢打必胜的员工队伍,只要我们坚定信心、讲究方法,我们就将排除万难,实现目标。

(二)、在通信建设与运行维护方面,科学规划,精心管理,不断提高支撑和快速响应能力,确保网络安全稳定可靠运行。

1、在通信建设上要科学规划、精心管理、全面预算、快速反应、全力支持市常。

网络建设工作要围绕市尝精打细算,用好建设计划,做好项目管理。加大驻地网建设力度,不遗余力为发展宽带业务提供能力;以“村村通”工程为重点,为农话大发展提供重要手段,坚持扩大网络规模和挖掘网络潜力并举,做好线路适度扩容及设备配套工作,充分挖掘网络潜力,充分用好现有网络资源,提高现有网络的实装率。

网络建设既要树立前端驱动观点,又要依靠全面预算方法,我们在实施具体项目时要做到细、实、准、盛快,按建设管理程序,按内控管理规定做好相关工作,利用项目投资效率工具,优化工程项目,使效益高的项目先上马、早上马,进一步贴近市场,提高投资回报率和市场反应速度,力争5月底前保质保量完成80%以上的投资计划,达到早建设早受益的目的。

20xx年全县网络建设投资计划为1554.37万,除已安排项目(交换。

设备6672线322.7万,村村通6个点279.5万,phs扩容34个基站238万,新建管道2公里27.5万)外,待安排计划为686.6万初步安排为adsl扩容2232线78.1万,新建驻地网4300线170.9万(设备77.5万,网线、多媒体箱等93.4万,其中正在设计项目37.6万)光纤接入网60万,零星接入及市场响应20万,线路扩容3800线左右358万(现有项目3300线约300万)新建模块局1个。根据市场需求,将在充分的利用好全县建设计划的情况下,积极申请市公司总经理建设基金,投入到效益明显的项目。

2、在运行维护上要确保网络安全运行,以预防为主,强化服务,全力服务市常。

强化“安全第一,预防为主”和“维护就是经营,维护就是服务”的理念把安全可靠运行放在运行维护的首要位置,认真落实维护作业计划和“五防”工作,确保各项维护指标的落实,明确各岗位考核的主要kpi值,保证网络安全畅通。进一步优化完善phs网络,确保小灵通来话接通率,掉话率达到和超过规定的指标;加大adsl异常掉线,网速不达标的整治力度,解决数据网络存在的各种问题;进一步搞好网络巡修,线路抢修工作,保障设备完好,缩短障碍历时。认真落实线路维护的“五个一”提高服务质量改善服务形象。进一步细化大客户的差异化服务标准,确保大客户端到端维护服务水平的不断提高。

3、搞好网络资源的动态管理,做好网络优化工作,为前台支持充分利用现有资源。

在现有网络资源基础上,要不断完善录入的网络资源,保证录入网络资源的完善性、准确性、真实性,搞好网络资源的动态管理,制定相关流程,根据使用状况,不断地对网络进行优化,调整、合理调配各种资源,启动并做好数据和交换专业的资源清理和录入工作,按时做好固话用户、adsl和lan用户的清理录入工作,努力提高资源利用率,使我县的资源管理工作在全市各县市公司名列前列。

(三)、重视分(支)局工作,做到规范管理,加强支撑,提升素质。

加强对分(支)局的管理和支撑,提升分(支)局的营销能力、创收能力和服务能力。要把分(支)局局长培养成企业最优秀的经营管理人才。继续实行业务督办挂靠工作制度,以收入为核心,对督办单位相关政策的执行及收入组织的落实情况进行检查、督办。每月利用星期六、日到分(支)局协调做好市场调查以及相关市场信息的收集,并对经营工作具体指导,协调解决督办单位生产经营工作中遇到的困难,确保每月收入目标值的实现。

(四)、在综合管理工作方面,强化绩效考核,加强财务预算管理,完善业务检查制度,全力做好中心工作的保障。

1、以绩效考核为主线,完善激励强化考核,提供人力资源保障。

第一,加强“四支人才队伍”建设。要坚持以人为本,用科学的人才观指导建设职业化经营管理人才队伍、专家型技术业务人才队伍、技能型销售维护人才队伍和专业化综合管理人才队伍等“四支人才队伍”。

第二,紧密围绕企业战略目标,全面推行绩效管理,建立岗位靠竞争,薪酬靠贡献的企业文化。要根据价值创造的驱动因素,确定关键业绩指标(kpi),通过kpi把企业发展战略目标层层分解到每个部门、每个员工,实现压力层层传递,确保企业目标的实现。

第三,改进绩效工资分配方式。根据市公司的要求,加大浮动绩效工资考核比例,逐步打破绩效工资与岗位系数直接挂钩的方式,进一步拉开分配差距。一是薪酬要向前台倾斜,使前台人员的待遇逐步接近甚至超过后台,前台人员素质逐步接近后台。人员一靠自身素质提高,二靠岗位输入。二是倡导“岗位靠竞争、薪酬凭业绩”,积极探索使分配向贡献倾斜、向关键岗位倾斜。

第四,科学合理地设置岗位,完善部门和员工kpi设置,加强部门对员工考核工作的指导和监督。一是加大对企业主管和助理级人员考核,建立基于业绩考核的主管和助理级人员淘汰机制;二是以岗位业绩管理为中心,实现kpi指标100%到岗到人。三是根据市场需求,进一步增加前端岗位设置,充实技术业务营销人员,达到前后端管控人员比例要求。

第五,继续规范深化劳动用工制度改革。积极稳妥地做好依法规范用工工作,严格控制用工数量,严禁单位私自用工,实行私自用工单位负责人责任追究制。

2、、以利润为主线,加强财务预算管理,完善内控制度,推进财务集约化管理。

按照“管理集中、制度统一、控制有力、效益提升、保障发展”的指导方针,加强财务管控,优化结构调整,大幅提高盈利能力,实现价值最大化。成本管理实行“预算管理、核实计划、部门控制、均衡使用、过程控制”。

第一,认真落实全过程的成本控制。要推行科学有效的成本管控措施,开展目标成本管理和成本定额管理,降低付现成本,提高成本的使用效益。

第二,全面推行预算管理。要采取有力措施,从时间进度、成本结构调控方面加强20xx年预算执行的管控,进一步提高预算执行调控能力,确保各主要预算按预算进度完成。

第三,建立以现金流量为核心,以确保收入项目资金的及时回笼和各项费用支出控制的现金流管理制度。确保收入资金按时上缴。

3、以效能监察为主线,突出重点标本兼治,努力为企业健康发展保驾护航。

认真贯彻落实“从严治企”的方针,始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务,党政齐抓共管,紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心,做到抓效能与抓廉洁相结合;治标与治本相结合;抓过程监督与重点监督相结合。注重调查研究,广泛征求各方面意见,抓住管理中的问题,本着先易后难,先专题后综合的原则,把企业领导关心的重点、生产经营管理的难点、员工关注的热点、改革触及的焦点作为效能监察的重点,把领导有决心、群众有反映、问题突出、有条件解决、易见效果的问题作为效能监察的切入点。20xx年的工作重点是绩效管理,规范内部的招标投标工作等方面。

4、加强安全生产管理,杜绝安全事故。完善业务检查制度,减少“跑、冒、滴、漏”的损失。

进一步落实安全生产责任制。明确安全责任,通过例行检查与突击性检查相结合,查找、治理各种安全检查隐患。做好季节性及特殊时期的安全预防整治工作,把因工责任死亡率、因工责任重伤率为零两个硬指标纳入绩效考核体系并实行一票否决。

业务部门要建立健全各类业务的检查稽核制度,严格按照检查稽核流程落实,加强检查力度和频次,确保业务收入“颗粒归仓”。

(五)以培育先进企业文化为主线,弘扬企业精神,形成良好的企业文化氛围。

文化是企业的灵魂,是现代企业管理的最高境界,要按照市公司的统一部署和要求开展推进企业文化建设工程。积极倡导并大力推进优秀的企业文化,有计划、有步骤地进行企业文化宣贯工作,引导员工认同“对成效的不懈追求,无边际合作和学习型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心价值观,服务理念为重点,推行员工行为规范。要把深化企业核心价值观教育与解决企业发展中的实际问题结合起来,认真分析企业存在的各种矛盾和问题,做好员工的思想政治工作。要把精神文明创建与企业文化建设相结合,通过文明创建,将企业文化建设提升到新的高度。

(六)以民主管理为主线,强化企务公开,服务中心工作,增强企业凝聚力。

切实履行工会职能,积极研究和探索新时期、新阶段工会工作的新思路,新方法,最充分地把工会组织的活力激发出来,团结动员全体员工为完成各项生产经营任务,努力推进公安电信持续快速发展。进一步落实企务公开制度,落实职代会职权,促进企业管理民主化和科学化。通过组织开展形式多样的劳动竞赛和合理化建议活动,确保企业各项生产经营目标的完成。要坚持开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动,陶冶员工情操,提高员工素质,增强企业向心力和凝聚力。

以落实“两项待遇”为重点,做好离退休员工的工作。加强档案信息管理,为中心工作搞好服务。

回顾过去感慨万千,展望未来期待无限。为把公安电信做大,做优,做强,我们一定把“创新”做为工作的主旋律,把“快捷”作为立足市场的骏马,把“敬业”作为公安电信人的从业态度,发扬艰苦奋斗、团结拼搏、认真负责、一心为公的良好作风,坚持为中国电信的品牌增添光彩,坚持以公安电信新形象开创未来,坚持用优质高效的快节奏谋求发展,坚持靠诚实可靠的优质服务赢得市场,让中国电信的大旗在三袁故里高高地飘扬。

谢谢大家。

年度工作报告

我馆共举办各类型展览59场,累计接待观众参观70万人次。展览注重突出学术定位,不断加大自主策划和学术研究力度。与中国文联、中国美术家协会、中国雕塑学会、中国国家画院等国内顶尖艺术机构紧密合作,为山东观众推出了“第十二届全国美展山东巡展”、“第五届全国青年美术作品展”、“第四届中国雕塑展”、“第四届中国油画展”等国内最高学术层次的精品展览。策划推出了何家英、潘鲁生等国内知名艺术家个人展览的连续推出,得到学术界和社会各界观众的认可,社会影响力进一步提升。

二是不断拓展自主策展广度。在“大师引进工程”的支持下,我馆自主创办的“青未了——山东省高等学校美术院(系)应届毕业生优秀作品展暨刘大为艺术奖评选”已经连续成功举办3届。今年新策划推出的“艺彩新锋——山东美术新人新作展(20xx)”正式推出,共遴选出了23名省内优秀中青年美术创作者,分批次免费举办展览并面向社会进行推介,目前推出4期展览,举办“山东省青年美术人才研修班”一期,培训人员45人次。

三是不断增强文化惠民深度。积极开展送展览到基层活动,先后策划实施了“第十届山东文化艺术节·全省优秀美术作品大展”和“庆祝中国共产党建立95周年暨纪念红军长征胜利80周年山东省优秀美术作品展”、“画什么·怎么画——20xx山东油画作品展”全省巡展,通过以上精品展览,基本实现了巡展活动全省17市全覆盖,并下沉到了部分县、区,受众人数近百万人次,切实将文化惠民落到实处。

四是密切与国内外美术界合作交流。由我馆策划推出的“齐鲁三师——山东美术馆馆藏杨元武、单应桂、徐金堤国画作品展”巡展已走进黑龙江、内蒙古、陕西、山西等省进行巡展,产生了良好的`反响,目前正在省内各地市进行巡展。国际艺术交流方面,随省政协代表团赴澳门举办了“山东美术新人新作展”,引进了“中日友好自作诗书交流展”、与港澳台美协合作,在济南、北京举办了“艺海同舟——港澳台鲁首届名家邀请展”。此外,与韩国庆南道立美术馆、台湾地区著名画家李奇茂先生等机构和个人签订了合作协议,加强了双边合作与交流。

二、规范藏品征集,丰富馆藏体系,不断增强自身藏品研究和策展能力,发挥藏品最大社会效益。

一是高标准打造藏品库房,推进藏品数字化建设。根据国家重点美术馆评估标准,按照藏品库房管理现代化、数字化、规范化的要求,采购了先进的画库密集柜和软件管理系统,按画种分类存放,并进行数字信息采集,试行了分子认证防伪,保证作品快捷、安全地查询、整理、出入库和有效地展示宣传。

二是严格收藏程序,充分发挥专项资金使用效率。我馆按照“鼓励捐赠、荣誉收藏、有偿收购”三位一体的藏品征集模式,以山东籍和山东地区美术名家为主要收藏对象,严格按照省财政厅制定的《山东美术馆收藏专项资金使用管理办法》规定程序开展收藏工作。今年新收藏作品170件(套),藏品数量和质量稳步提升,初步建立了较为清晰的收藏体系。

三是提高藏品资源利用效率,充分发挥藏品社会效益。我馆馆藏作品展览策划水平不断提高,已形成了“山东美术馆馆藏精品展”、“山东美术馆馆藏‘十艺节全国美展’作品展”、“山东省重大历史题材美术创作工程入选作品展”三大经典藏品固定陈列,与周期性举办主题性馆藏精品展并举的格局。此外,利用丰富的馆藏资源,倾力策划推出了“齐鲁三师——山东美术馆馆藏杨元武、单应桂、徐金堤作品巡回展”,馆藏作品使用效率达80%以上。

四是藏品普查工作全国领先。为贯彻落实文化部关于开展全国美术馆藏品普查工作的要求,我馆在做好自身藏品统计和信息登记的同时,负责对全省15家参普美术馆的藏品普查工作进行统一调度、指导和督导。目前,我馆已按时完成普查,工作进度和工作质量、创新做法等得到全国美术馆藏品普查办的高度评价,并根据邀请派出工作人员前往湖北、江西等地美术馆开展藏品普查帮扶工作。

年度工作报告

不知不觉间,来到***园林工程有限公司已有半年多的时间了,在这半年工作当中,经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也获了许多的经验教训。在这半年多的时间里,工作上取得一定的成果,但也存在许多的不足,回顾这半年所经历的,现将总结如下:

从刚开始来公司到现在的这段时间里,先参与了英伦湾售楼部项目,然后又参与了天悦城小区绿化项目。

由于自己刚从学校走到工作岗位,刚开始有许多的不适应,而后经过自己慢慢的努力逐渐适应了这份工作,从中了解到了园林土建技术员的工作内容。

1、熟悉施工图纸,了解工程概况,绘制现场平面布置图,搞好现场布局。对设计要求、质量要求、具体作法要有清楚的了解和熟记,组织施工单位认真按图施工。

俗话说“兵马未动,粮草先行”。图纸是施工的依据,所有的工程都是照图施工的,所以在英伦湾项目开始时,经理首先要我做的就是熟悉图纸,了解图纸上的一些做法和质量要求,然后再根据图纸进行实地考察。

2、全面负责工程施工项目的施工现场勘察、测量、施工组织和现场交通安全防护设置等具体工作,对施工中的有关问题及时解决,向上报告并保证施工进度。

现场勘查也是项目开始时十分重要的一环,英伦湾项目开始时在项目经理带领下,我们对此项目进行实地勘测和测量,此项工作可以发现图纸上的一些问题并及时更改,做到心中有数,提前做好施工前的准备工作。

3、参加图纸会审,审理和解决图纸中的疑难问题,碰到大的技术问题与地勘和设计部门联系,妥善解决。

图纸会审就是提前发现图纸上的一些问题,在图纸会审前,我们一直在研究图纸,然后把其中的一些问题汇总,在会审时把问题都提出来,然后和设计或者甲方沟通。试想如果在工程进行中再发现问题,那得需要和甲方或者设计沟通。再改动就肯定耽误了工期。

4、参与施工单位技术交底、工程质量、安全生产交底、操作方法交底。严守施工操作规程,严抓质量,确保安全。

在项目开始时,我们必须把施工的一些注意的事项和施工单位沟通好,比如安全问题,施工问题我们都要和施工单位交代清楚,争取做到安全施工,文明施工等。而且不是只交代清楚就完了,还要在实际的工作中跟踪、检查,发现未按技术交底施工的工人,要耐心的讲解和指导,这样才能把工作做到位,避免返工的发生,保证施工进度的同时也保证了施工质量。

5、填写施工日志和隐蔽工程的验收记录,配合质检员整理技术资料和施工质量管理,负责安排各分部分项的检测。

写好施工日志可以更好的了解整个工程的进度和做法等,项目经理为了更好的锻炼我让我负责写施工日志,对于刚毕业的我来说,无论在工程进行中还是结束后都可以更好的回顾整个项目的运作情况,可以从中更好的汲取养分,学到的东西也会更快,感觉每一次写施工记录和整理资料都是一次收获的过程。

6、负责施工计划的安排和实施,根据总工期和总施工进度计划编制月或日施工计划进度表,并组织安排相应施工单位根据计划施工,保证工程如期完成。

施工计划对于按期完工来说尤为重要,在英伦湾项目,在项目开始就制定了每项工作的计划,并在实际工作中在做调整。使得英伦湾项目能够按时完工。所以制定切实可行的计划对于整个工程按时来说都有很重要的作用。

7、按照安全操作规程规定和质量验收标准要求,开展质量及安全的自检、互检、交接检三检制度,努力提高工人技术素质和自我防护能力。对施工现场设置的交通安全设施和机械设备等安全防护装置经组织验收合格后方可进行工程项目的施工。

质量的检查是技术员最主要的工作之一,所以我在这两个项目中努力学好技术知识,负责一些对施工工作中的质量检查工作,有不懂的就虚心请教,使得自己的专业知识有了很大的提高。

施工现场的工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看的规范等的知识不如自己实际经历的记得牢固。而且好多学问都是书本中学不出来的,完全是凭自己的经验。所以在工作中更能锻炼自己的许多能力。

1、不足之处。

(1)由于工作经验不足,在工程管理方面不能做到面面俱到。

(2)对工作程序了解的少,不能提前预见一些事情,许多事情不能做到事前控制,导致了一些错误的发生。

(2)专业知识不扎实,如cad操作有时不是很熟练,需要加强这方面的学习。

(3)现场突发状况,自身处理能力不够。

2、发现的一些问题。

(1)各部门配合不够,导致一些部门只顾自己的事情,出现一些问题。

(2)发现问题应该及时处理,不要拖沓。

作中加以强化;处理现场突发能力不够,这方面就要在实际工作中锻炼自己的处理能力。另外对工程建设当中的各个环节有了整体的认识,在了解的同时,也在逐步的提高自身对工程技术的认识和学习,在工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

对公司的建议:

1.提高工地办公环境。

2.晋升机制希望更健全些。

3.更好的完善福利制度。

年度工作报告

一、班子建设。一年来,无不正确执行党的路线、方针、政策和县委、县政府决定的现象;无班子成员思想涣散、不团结、战斗力不强的情况;无处理重大问题不及时或不稳妥的情况。

二、组织生活。党组民主生活会和党组中心组理论学习均按要求进行。

三、廉政建设。无违反廉政建设规定和班子成员受纪律处分或法律追究的情况。

四、制度建设。有学习、财务管理、小车管理、公文处理、来客接待、岗位责任、出勤考核,责任追究等制度。无落实不到位的情况。

五、干部作风。无干职工中违法违纪行为。无乱收费、乱罚款、乱摊派行为;无“索、拿、卡、要、报”等侵害群众利益行为;无不依法行政或办事效率低下给企业和群众造成较大损失的行为;无被县优化办给予黄牌警告或干职工参与赌博被查获的情况。

六、政今畅通。无对县委、县政府和县政府办安排的工作不及时按要求落实或顶着不办的情况;无对县委、人大、政府、政协和县政府办召开的各种会议未履行请假手续不按要求参加的情况;无开会迟到、早退或无故不派指定人员参加的情况;无受到县委、县政府及其以上领导机关通报批评的情况,无对县委、县政府和县政府办指派的临时性、突击性工作(含车辆调度)不执行的情况。

七、块口活动。积极主动参加本口组织的各项活动。

八、计划生育。“四率”均达到100%,基础工作均按要求完成。

九、综合治理和安全生产,确保了一方平安。

十、信访工作。无重要信访信息不及时报告,发现上访苗头不采取有效手段制止,出现上访’情况,单位责任人不按要求劝返或劝返不力的情况;无不按要求处理县政府领导和县政府办及信访局批转的信访件的及信访请求被上级支持或被上级支持的信访事件责任单位拒不改正的情况和不按时完成建议和提案办理工作的情况;无办理工作敷衍塞责、答复件空洞无物、代表或委员不满意的情况。

十一、块口材料。无不按要求报送经济形势分析材料的情况;无不按要求报送组织、人事、编制、奖惩、块口联络等资料的情况。

十二、职能工作。

(一)业余训练工作成绩显著。

1、安化羽校顺利通过了国家体育总局乒羽中心和省体育局的验收评估,安化羽校被确定为中国羽毛球协会羽毛球学校(一级),并被评为xx年年全省优秀体育后备人才基地,获得奖励资金12万元。

2、圆满完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比赛承办和参赛任务。在本次比赛中我县共夺得5枚金牌,团体总分列全省各市州县第二名。

3、运动员队伍建设成效显著,在训运动员达110人。

4、安化健儿继续驰骋世界羽坛,并保持良好的发展势头。xx年年,黄穗(与高凌合作)先后获马来西亚羽毛球超级赛女双冠军,韩国羽毛球超级赛女双冠军。田卿xx年入选国家一队以来表现出众,今年相继在菲律宾羽球赛等国际国内比赛中获得6项亚军。张圣获全国青年羽毛球锦标赛男子丙组单打冠军。目前,我县在省羽毛球队的正式队员有11人,其中女子7人,男子4人,占省专业队人数的五分之二。田卿、程雯、张圣等有望在2012年奥运会一展宏图。

5、安化羽校声名远播,塞舌尔共和国社区发展、青年、体育和文化部首秘丹尼斯·罗斯一行慕名前来参观访问,香港凤凰卫视记者对羽校进行了采访报道。

(二)全民健身运动蓬勃开展。

2、联合县教育局成功举办了xx年年全县小学生羽毛球运动会,这次运动会是继xx年第十届全县中小学生运动会首次将羽毛球列为比赛项目后,举办的单项羽毛球运动会。本次运动会历时4天,共有23支代表队,领队、教练员、运动员、裁判员、工作人员200多人,清塘、龙塘、东坪代表队分别获得前三名。本次运动会是对近年来我县小学生羽毛球运动发展水平的重要检阅,对促进我县羽毛球运动的进一步普及和提高影响十分深远。

3、组队全省第四届农民运动会舞狮比赛,荣获二等奖;参加全市大众运动会羽毛球和乒乓球比赛,并取得了乒乓球单项第一名、第三名和羽毛球团体第二名的优异成绩,并被授予优秀组织奖称号。

4、积极支持部门和体育社团开展了活动。先后协助组织了政府办口五一登山比赛,国土系统和财政系统篮球赛等群体竞赛活动。此外,通过较长时间筹备,全县中国象棋协会成立大会暨首届“金六福杯”中国象棋比赛将于元月11日在县体育馆举行,目前,正在进行大会和比赛的准备工作。

(三)体育产业开发效果显著。

1、着力培育以羽毛球为重点的健身市场,有力地促进了全民关心、支持、投身羽毛球运动的良好氛围的形成,“羽之乡”体育俱乐部全年对外开放场馆达1000余小时,接待羽毛球爱好者2万多人次,同时盘活了资产,安置了人员,并增加收入约4万元。

2、体育彩票发行工作逐步步入正规。在全市彩票销售严重滑坡,我县销售大户所在建设路大修,严重影响客源的情况下,截至11月底止,我县仍实现销售额143万元,可取得公益金4.5万元。

3、体育无形资产开发与利用取得一定成果。利用承办全省青少年羽毛球比赛的机遇,与南京胜利体育用品公司、安化嘉和房地产公司等企业的合作,筹资4万元,有效解决了全省青少年羽毛球比赛的资金和奖品难题。与浓乡情食品有限公司、美乐食品等企业的合作,解决了羽校学生日常饮用水等问题,实现了双赢。

(四)积极争资立项,为南区体育公园建设和安化羽校扩建积累资金。目前,羽校扩建已积累资金230万元,现正在着手选择、论证方案。

年度工作报告

在过去的xx年,xx小学上下一心,认真学习贯彻上级文件精神,坚持“追求绿色质量,打造幸福校园”的理念,认真落实“三个年”主题系列活动,大力弘扬“大爱育人、以文化人、立德树人”的**教育精神,扎实推进校园文化建设,积极践行**教育“学在**”品牌建设。

一年来,学校沿着年初制订的目标,团结奋进,务实进取。全面贯彻教育方针,加强学校管理,认真实施素质教育,努力提高教育质量,积极创建丰富多彩的校园文化等方面取得了一定的成绩。

“学高为师,身正为范”,良好的师德师风是学校教育教学工作的基础保障。学校结合全市教育系统“三个年”活动之--“师德师风提升年”,要求每位教师在平凡的工作岗位上,努力做到八个字:敬业、爱生、博学、善教。在全校范围,继续深入开展学习“最美教师”,争做“最美教师”各项活动;认真组织教师开展“学在**”“生本课堂活力教育”“三教三学”系列大讨论;大力挖掘师德先进典型,树立榜样,鼓励教师向身边的先进典型学习,继续开展“感动校园教师”评选活动。

特别是我校把每周一次的“师德师风学习日”活动落到了实处,每周四晚的师德师风学习活动开展得有声有色。从中国最美教师张丽莉到**市师德楷模先进事迹的学习,再至学校中“感动校园”教师的现身说法,每位教师都切切实实地感受到了一股股正能量激荡着她们的心扉,激励她们时时用“最美”要求自己。现在,学校中的每一位教师都树立了作为一名人民教师的责任感和使命感,安心本职工作、为人师表,以自己的良好形象和行为为学生树立榜样,埋头苦干,将奉献教育当做乐趣。

教学质量是学校的生命线。在学区的统一布置下,我们继续一丝不苟地抓好常规制度建设和管理,千方百计提质量。我们主要采取了以下措施:

1.狠抓教学常规,强化过程管理。

教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此,我们在教学管理中,学校制定了细致的教育教学常规,细化了各学科教学规范。要求教师严格按照教学常规的要求,认真做好备课、讲课、作业的布置与批改等。教导处每学期期中、期末对教师的备课、作业批改进行细致地检查,并形成总结,由校长亲自在专题会议上对优秀教师进行表扬,对表现不够的老师提出批评,并要求她们及时改正。

学校针对青年教师,开设了专门的备课、课堂、批改等常规的培训活动。组织学校骨干教师担任新教师的师傅,为她们进行手把手地指导。

学校还建立了由校长、副校长、教导处两位主任、工会主席等5人组成的“抓常规、促规范”督查小组,建立《石门小学“抓常规促规范”工作纪律》。每周轮流对教师的值班、教学、卫生、安全等学校系列常规工作进行督查,及时发现问题,解决问题。

2.加强学生常规管理,进行行为习惯教育。

学校以贯彻实施《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为准则,对学生进行爱国主义教育和良好的行为习惯教育。由于德育工作抓得扎实有力,学风、班风、校风明显好转,绝大部分学生养成了爱学习、守纪律、讲文明、有礼貌的良好行为习惯,真真正正成为班级小主人,学校的小主人。

3.狠抓安全常规,保障校园平安。

学校建立了门卫、食堂员工督查考核制度,建立了严格的教师值周制度、午睡管理制度、节假日值班制度、学生乘车点名护送制度、科任教师点名制度等常规制度与督查措施。我们还结合安全活动月开展了安全逃生演练、防溺水专题教育等各项活动,确保校园平安。

年度工作报告

推荐:时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,我在车间领导及同事的支持与帮助下,带领保全团队,紧紧围绕“作风过硬、技术精湛、保障有力”的目标,齐心协力,团结协作,较好地完成了本职工作和上级下达的各项工作任务。现将20xx年的主要工作情况总结如下:

1.加强安全管理,杜绝事故发生。

作为保全班长,肩负着班组职工生命安全的重任,在平时工作中,对于安全工作从未放松,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,全力搞好班组的安全教育培训,时刻提醒和督促保全人员必须重视安全、杜绝违章,做到防患于未然。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守岗位安全制度;同时,配合车间做好安全生产工作;要求各保全人员加强设备点检、巡视,把事故消灭于萌芽状态。通过全体组员的努力,一年来,保全班组安全事故零发生。

2.提升维修服务质量,全力保障生产。

粘胶生产的特点是任务重、时间紧,同时,因设备故障比较频繁。针对车间生产的这些特点,我在全年的生产工作中,积极领导保全团队,对设备出现的故障迅速做出反应,并认真分析排除;及时安排相应的技改轮保工作,突出“科学性、预见性”,做到防患于未然。遵循设备保障工艺的理念,通过及时掌握合作生产设备的相关技术标准和要求,带领保全团队针对实际问题,积极开展,攻克难点,对切断机等设备多处进行合理化改造,减少了设备维修频次,提高了设备作业率,降低了维修人员和操作人员的劳动强度,车间生产。

一人强不是强,团队强才是强,为了更好的提高团队维修技术,提升维修服务质量,一年来,经常组织各类班组活动,促进职工相互交流,相互提高,将平时维修工作中的典型故障处理过程、处理方法和关键部位未出现过故障而假设出现故障时可能是哪些原因详细列出,并整理成文档形式发给各维修人员学习。这一举措大大提高了班组职工的维修经验,对快速解决故障、提高维修安全、保证设备正常运行有很大的帮助。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥。

有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为分厂的发展贡献自己的力量。因此以下几点是重点方向:

1.牢固树立“安全第一,预防为主”的指导方针,坚决执行公司及车间的各项安全规章制度,做好班组的安全思想教育、培训工作,明确岗位安全职责,强化监督检查,使各项维修工作实施都有安全保障为前提。

2.加强整个维修团队学习,努力提升团队业务素质。

3.本着实事求是的原则,做到上情传达、下情汇报;努力做好领导的助手;。

4.全面完成领导交给的各项任务。

最后,再次感谢领导和同事给我的帮助和支持,在新的一年里,我会再接再厉,以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,谢谢!

年度工作报告

今天,我们隆重召开中国大唐集团公司20xx年工作会议。下面,我代表集团公司作工作报告。

会议的主要任务是,认真贯彻党的十七届五中、六中全会精神,全面落实中央经济工作会议及中央企业负责人会议工作部署,总结集团公司20xx年工作,部署20xx年任务,动员系统广大干部职工,抢抓机遇,乘势而上,强化管理,提升效益,同心攻坚“一保一降”目标,加快调整“四大结构”,积极发展“七大板块”,为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗。

20xx年,是国家“十二五”规划开局年,是集团公司发展战略第三阶段起步年,也是组建以来挑战最多、压力最大的一年。形势空前严峻,困难前所未有,我们没有怨天尤人,更没有消极等靠,而是按照“争创年”工作的总体要求,坚定信心,咬定目标,真抓实干,攻坚克难,各项工作都取得了良好成绩。

这一年,经营形势实现重大转折。我们始终坚持以经济效益为中心,精心制定并认真落实“一保一降”方案,克服了电煤价格高位上涨,电价调整严重滞后,水电效益大幅下滑,财务费用显著增支等不利因素,抵御了重重风险,保持了生产经营的安全稳定局面。实现营业收入同比增长6.61%。在各种不利因素影响的情况下,实现利润16.05亿元,同比增加0.83亿元;净利润同比增加4.41亿元;归属母公司净利润同比减亏20.3亿元;资产负债率比上年末下降了0.02个百分点。全面完成了国资委下达的各项考核指标。

这一年,结构调整取得重大突破。我们进一步完善并加快推进“十二五”产业发展规划,围绕“电为基础、多元经营,七大板块、协调发展”十六字方针和调整“四大结构”主攻方向,开展了大量卓有成效的工作。电源结构进一步优化,产业结构调整明显加速,盈利能力显著增强,非电产业实现利润同比增长了184%。

这一年,资本运作取得重大成果。积极开展股权及债券融资工作,保证了正常经营及转方式、调结构的资金需求。加强与重点煤炭企业合作,优化了资源配置,改善了部分火电企业的经营环境。稳步推进内部改制重组和股权结构调整工作,有效提升了集团母公司盈利能力。全年通过资本运作实现利润,对于完成资产经营和“一保一降”目标发挥了关键作用。

这一年,争取政策取得重大成效。我们多渠道、多层面向政府部门汇报企业困难,积极争取政策支持,经营环境逐步改善。促进了年内两次电价上调,集团公司上调幅度均居五大发电集团首位。取消了跨区电、优惠电及分时电价。争取到国有资本经营预算、水利基金以及各种奖励、返还等权益性资金。争取各项财政补贴、税收减免及优惠等政策实现增利。

这一年,企业改革取得重大进展。按照建设规范董事会要求,完成了有关基础制度、工作规则及议事规则制定工作。成立了董事会,外部董事、职工董事全部到位,已召开四次董事会会议和七次专门委员会会议。调整了总部机构,并通过公开竞聘选拔充实了有关岗位人员。开展了相关制度修订工作,完成了总部管理界面的调整,为总部高效协调运转奠定了基础。深化了“两全”管理,基本形成了体系完善、机制健全、联网运行的格局。理顺了贵州公司管理体制,启动了河南、安徽分公司改制相关工作。健全了总法律顾问制度,加强了法制工作队伍建设,提升了依法规范运作水平。

这一年,创新工作取得重大成绩。经中央人才工作协调小组批准,集团公司被确定为国家第三批“海外高层次人才创新创业基地”。同时,国家能源高铝煤炭开发利用重点实验室、国家能源非粮生物质原料研发中心落户集团公司。作为唯一参与国家应对气候变化重大专项的电力企业,完成了相关研究工作。国家科技计划前瞻性项目数量不断增加,入选率首次位列五大发电集团之首。煤净化、煤制聚丙烯、煤气化等关键技术国产化取得重要突破,高铝粉煤灰提取氧化铝、氧化硅实现产业化。创新成果不断涌现,“国家能源科技奖”、“水利发电科技奖”、“电力行业管理创新成果奖”获奖成果均为五大发电集团最多。

20xx年,也是我们抓落实、求实绩取得积极成果的一年。突出表现在以下几个方面:

(一)突出降本增效,千方百计提高经济效益

把确保国有资产保值增值,坚决降低资产负债率作为20xx年首要任务,继续加大“双增双节、盈利攻坚”力度,多管齐下,降本增效。

一是打破常规管理模式,加强对重点企业的分析指导。对八个重点亏损区域实行领导班子成员分片包干制度。集团公司各位领导及总部各部门多次深入有关企业,深入分析问题,共同研究对策,狠抓措施落实。坚持月度工作例会制度,并及时召开电量、电煤、资金等专题会议,对专业工作、突出问题进行调度协调。深入开展了向七台河发电公司学习活动,改进管理,深挖潜力,有力地促进了各项经营工作的扎实推进。

二是加大营销力度,千方百计增发电量。完成发电量5156亿千瓦时,高出平均容量增速2.63个百分点;设备利用小时同比提高147小时。大唐国际发电公司、陕西发电公司、山东发电公司等火电利用小时明显高于区域平均水平。广西发电公司通过优化调度努力降低来水偏枯影响,所属广西、四川、贵州水电利用小时分别高出所在区域平均水平。发挥大机组优势,优化电量结构,实施电量转移增加效益10.35亿元,其中大唐国际发电公司、河北发电公司、吉林发电公司超过亿元,河南分公司、湖南分公司等60万千瓦等级机组明显高于其他等级机组。

年度工作报告

尊敬的各位领导、亲爱的同学们:

大家,下午好!

我是大同大学红十字会学生分会文艺部负责人程蓓,下面由我为大家做大同大学红十字会学生分会xx年度文艺部工作总结报告。

大同大学红十字会文艺部是xx年6月份成立的一个新兴部门,旨在开展文艺慰问演出、礼仪接待,会议主持工作。本学年是红会文艺部成立的第二年,在这一年里,文艺部认真、积极地参加了总会开展的的各项活动,文艺部的成员们不分彼此,互相帮助,以极大的热情和积极的态度较出色地完成了本年度的任务,取得了丰硕的成绩。本年度,文艺部在红十字会这个大家庭中摸索着、成长着、发展着,部门工作开展逐渐熟练,成员间配合默契,使文艺部各项职能和个人能力得到充分体现,现正以一个良好的状态向前、向上发展。

文艺部作为xx大学红十字会常务部门之一,有以下职能:

1、提供会议、活动礼仪服务。

2、组织策划和开展各类文艺活动。

3、负责会内文艺人才的发展和培养工作。

4、负责晚会,官方会议主持工作。

要求各成员有集体意识,有集体荣誉感、热爱公益事业并有一定特长。

1、人员情况:文艺部自今年纳新以来部门人数有39人,其中正部长一名、副部长两名、干事36人。

分组情况:

礼仪组:下设小组长一名,专门负责会议活动礼仪。

主持朗诵组:下设小组长一名,专门负责活动主持工作。

节目表演组:下设小组长一名,专门负责节目排练表演。

2、部门规章制度:

为了保证红十字会文艺部工作能够顺利地开展、加强红十字会的内部管理、强化红十字会组织建设,本部特制定了以下规章制度:

(一)、例会制度。

1)、全体成员无特殊原因必须参加例会且不得迟到,例会前要进行签到工作,不得漏签、代签,不得中途离场。

2)、如因特殊原因无法参加例会须提前向部长或副部请假,每学期至多请三次假。收到飞信要及时回复。

(二)、奖惩制度。

1)、无故不参加例会也不请假者以及例会迟到者登记在案,达到三次及三次以上者取消评优资格,严重者劝退。

2)、各部员对内要相亲相爱、互相尊重。对外要尊敬师长,不得出现顶撞领导等不和谐现象。此事如有发生,立即上报组织部,通报批评,严重者勒令退会并上报学院给予批评。

3)、遵守红十字会各项章程制度,不得做损害组织形象的活动。

4)、工作成绩优异者,入选年终奖评候选者名单。

(三)、工作制度。

1)、例会中请大家做好会议记录,学期末总结检查。另外负责会议记录的会员按时将会议记录发给部员。

2)、会前,成员对所分工负责的工作做好认真自查,积极准备,会上踊跃发言,提高会议效率。会后,对所分工作认真执行。

3)、例会期间禁止交头接耳,自觉保持安静手机静音。

3、例会开展情况:

部门例会开展良好,人员到场情况良好,各成员积极参与讨论,会议氛围活跃。

4、不足之处:由于文艺部成立时间不长,基础设施不完善,物资不足,导致工作出现迟缓的情况。但我们相信在领导、会长的带领下,文艺部会快速发展起来。

本年度,文艺部主办了1项活动,协办了4项活动。具体情况如下:

1、主办活动:

xx大学红十字会xx年新老会员交流会。

xx月11月22日,“大同大学红十字会新老会员交流会”在东阶梯教室圆满落幕。我部为交流会积极筹划,辛苦彩排,在活动当天调动了现场的气氛,不仅得到了新老会员的一致认可,还受到历届会长的一致好评,本次活动,不仅促进了我部部员之间的感情,还增进了新老会员的沟通,提升了我会的凝聚力和向心力。

2、协办活动:

1)xx、3、24防核活动。

3、24日是世界防核日,我会积极开展防核活动,我部及其他各部协同急救保健部向全校师生宣传有关防核知识,使得大家可以共同参与到防核活动中来。

2)xx、6、18“毕业生爱心永留”捐赠活动。

在大四同学毕业之际,我会开展了第二届“毕业生爱心永留”捐赠活动。我部协同爱心捐赠部收集并整理了捐赠衣物,为贫困地区孩子送去温暖。

3)xx、10、15大同市“携手灭烟,拥抱晴天”无烟环境展板巡展活动启动仪式。

xx,10、15校红十字会志愿者们应邀在大同市卫生学校报告厅参加了主题为“携手灭烟,拥抱晴天”的无烟环境展板巡展活动启动仪式。我部代表随会长一同参加,通过诗歌朗诵《有那么一天,无烟》和t台秀展示禁烟主题展板,向人们介绍了吸烟的危害、控烟条例和戒烟知识,倡导大家都行动起来,崇尚和树立健康的生活方式,拥有健康人生。

4)xx、11、8急救知识培训。

在急救保健部主办的急救知识培训当中,我部四位部员担任礼仪,推动了活动顺利有序的进行。

1、奉行红十字会“人道、博爱、奉献”的宗旨,开展活动,奉献爱心。

2、围绕“礼仪、主持、表演”三个主题,积极培养工作人才,为文艺部以后的发展奠定基础。

3、彻底落实分组计划,并针对分组进行培训活动,使工作有条不紊的进行。

4、落实规章制度,使部门严谨有序,积极向上。

文艺部在xx年取得了丰硕的成果,而这些是与全部成员辛勤工作分不开的。我部成员在会长的带领下以团结、乐观、勇敢的精神迎接一次次挑战。回首过去,展望未来,我们要完善的还有很多,在今后的工作里,完成任务目标要靠我们大家层层落实,要使文艺部更好的发展需要我们大家共同努力,需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用自己的智慧去共同创造。成绩属于过去,未来在于创造,让我们携手共进,为我们文艺部再做新的贡献。相信文艺部会越来越好。

以上全部内容即为文艺部xx年度总结报告汇总,谢谢各位。

年度工作报告

xx学年第二学期我校科研工作将以学校计划为指导,结合长宁区科研年的具体工作安排,以校本研究活动为重点,以教师业务素质培养和提高为核心,坚持科研兴教、科研兴校的理念,紧紧围绕“狠抓常规教研管理、加强教师队伍建设、注重教研创新、突出校本研修特色、深化课堂教学改革”将课题研究与课程改革紧密结合,将科研与教研紧密结合,全面提高学校的教学教研质量和管理水平、积极推进新课改向纵深发展,实现学校的进一步发展。

本学年度围绕“认识再提高,制度更完善,队伍再培养,研究更实际,课改见实效”总体思路,切实抓好常规教育科研工作。

(一)常规教育科研工作方面。

1.进一步加强教科研制度建设,以制度建设促进教科研发展。

本学期主要按照学校工作要求,进行制度建设,完善现有科研制度,请各校区科研员参与进行修订。增强教师科研意识,拓展教师教育视野,浓厚学校科研氛围,落实科研激励机制,提高教师科研水平。xx年为长宁区科研年,本学年要以现有的学校教科研规章为依据,加大执行力度,并在具体实施过程中作进一步修改和完善。努力通过制度建设减少工作失误,提高工作效率和服务质量。

2.加强师资培训,提高师资素质。

本年度配合教学部门,共同进行市级骨干师资培训的组织工作。本年度,共有36名教师参与各专业的市级骨干教师培训。参与了其他省市教学改革的公开交流活动,学习先进经验,提高科研认识。通过创造条件,加速教师的成长。通过网络等方式不断加大校本科研培训的力度,营造良好学术氛围,全面关注教师教科研能力的提升。

3.规范课题研究过程管理。

做好各级教科研课题的开题和研究工作,主动召集各课题组成员适时开展工作研讨,加强课题的过程管理和资料汇总工作,定期收集课题中期研究报告,征集课题研究论文,认真做好到期课题的结题工作。本学期有两项课题立项为中国职教学会课题,一项立项为区一般课题。有一项区级课题进行了结题工作。三项课题申报长宁区科研成果奖。

4.做好校刊创办工作。

本学期学校领导班子决定创办校刊,科研部门负责起划了校刊创办的主要方案,并承担了部分内容,目的是将我校教育教学成果进行汇编成册,定期出刊,以反映学校最新教育教学动态,提炼并推广学校教育教学思想,反映学校的新发展、新变化。

5.参与国家级示范校建设过程。

xx年4月我校创办国家级教育改革示范校的《建设方案》及《任务书》获得最终批复,正式进入立项建设阶段。我校科研员,不同程度参与到各项目的建设方案实施细则的撰写过程。

主要配合科研年工作开展,参与科研室的调研工作。

参与科研室组织的学校科研历史的梳理工作,下学期将最后完成。

年度工作报告

我一边看着红白歌会,画质在风中糊成渣,一边做着手工。然后看到微信朋友圈微博都在告别总结以及展望规划。想着要不我也凑个热闹吧。

20xx年对于我来说,嗯,挺好的呀。

该有的烦恼有,可是该有的希望也还有。梦想和体重一样长存,现实和工资一样骨感。可是我却觉得,在这样的一年里,是开心的。

可能在年初北京街头看隆冬夕阳立交桥的时候有迷茫。

可能在找工作的时候,在想做的和能做的之间痛苦。

会觉得有一天还要去读书,会觉得结婚依然是很遥远的事。

生活不可能都是开心的事,可开心的时候是大多数。

所以,这一年挺好的。有很多故事,等有时间我慢慢嘟囔。

然后展望一下未来。

这个可以说的具体,但是,我也依旧不相信自己的执行力。

第一,多看书。没文化就得多看书。

第二,多写东西。其实,这是一件很有趣的事。不写,永远无法表达出想要构建的世界。

第三,扫街。做一个勤劳的扫街工。不仅仅是风景。也要慢慢学会捕捉有人的故事。

第四,手作。没什么比动手更有实践感。

第五,学语言。

第六,画画。大概只是不希望脑子里那些对色彩和画面的感知随着岁月慢慢消失。可是,一切的绘画都需要基础,于是,我就是大龄学龄儿童了。

第七,好好运动。

工作和家人是不用说的,因为那是日常。

我已经不是很喜欢去大肆渲染所谓梦想所谓人生了。因为,梦想一直在,而人生由每一个开心或不开心的日子组成,而过好每一天就是意义所在。

年度工作报告

1.单体车间压力管道安全状况等级为1级,按照在国家质量监督检验检疫下发的《用工业管道定期检验规程》规定,单体车间压力管道全面检验周期为3年。因验收日期为20xx年5月,故下次全面检验日期为20xx年5月,单体车间已超出检验日期14个月。

2.单体车间自20xx年5月验收以来未进行每年一次的压力管道在线检验。

3.20xx年5月进行检验时因资料不全、未停产,山东省特种设备检验研究院东营分院未对我单体车间的压力管道进行全面检验。

4.因20xx年5月压力管道未进行全面检验,我单位派专人到山东省特种设备检验研究院东营分院协调、沟通但仍未给我单位开具检验报告,只是未对我单位进行网上通报及处罚。

1.单体压力管道已超期必须去广饶县技术监督局特种设备检查科出具《特种设备监察指定书》后方可向山东省特种设备研究院东营分院提出检验报检申请。

2.办理《特种设备监察指定书》所需费用最少2万元。

3.报检用大部分原始资料未找到。

4.报检用车间运行资料未作。

5.20xx年5月验收以来,未进行每年一次的压力管道在线检验,无在线检验报告。

6.根据20xx年5月份山东省特种设备检验研究院对单体车间验收后下发的《压力管道安装质量监督检验报告》已确定单体车间待检压力管道为蒸汽管道、空气管道、丙烯腈管道。

1.办公室及安环部协助技术部收集压力管道原始资料。(详见附件1)。

2.技术部及生产部补齐今年的单体车间压力管道运行资料。(详见附件1)。

3.生产部按要求处理待检压力管道。(详见附件2)。

4.广饶县技术监督局特种设备检查科办理《特种设备监察指定书》。

5.报检资料齐全及《特种设备监察指定书》办理完成后向山东省特种设备研究院东营分院提出检验报检申请。

附件1:压力管道定期检验准备工作分工。

附件2:压力管道现场全面检验准备工作生产部进行全面检验工作的现场准备工作,确保所提供的管道处于适宜的待检状态;提供安全的检验环境,负责检验所必需的辅助工作(如拆除保温、搭脚手架、打磨除锈、提供检验用电、水、气等),并协助检验单位进行检验。

检验中的安全事项应达到以下要求:

1.影响管道全面检验的附设部件或其他物体,应按要求进行清理或拆除;

2.为检验而搭设的脚手架、轻便梯等设施,必须安全牢固,便于进行检验和检测工作;

5.如需现场射线检测时,应隔离出透照区,设置安全标志;

全面检验时,应符合下列条件:

3.进入管道内部检验所用的灯具和工具的电源电压应符合现行国家标准《安全电压》gb3805的规定;检验用的设备和器具,应在有效的检定期内,经检查和校验合格后方可使用。

年度工作报告

**市国税系统始终把服务经济发展作为一项重要职责,发挥税收的杠杆作用和服务功能,促进地方经济发展。一是大力组织税收收入。面对复杂形势和严峻挑战,全市国税系统坚持组织收入原则,通过深化预测分析、强化税收征管、统筹免抵调库等措施,实现税收与经济的协调增长。**年,**市共组织税收收入259.35亿元,同比增长4.78%,增收11.83亿元,完成年度计划的101.82%。其中不含调库组织收入214.26亿元,比上年增长10.27%。调库收入比上年减少8.11亿元,同比下降15.25%,20xx年免抵调库高基数影响了税收收入的增幅。二是扎实推进“营改增”试点工作。做好“营改增”政策宣传工作,解决实际操作过程中遇到的各种问题,组织开发代开货运业增值税专用发票预警监控软件,防控“营改增”企业的风险,周密部署全市66户广播影视服务业纳税人“营改增”扩围工作,积极做好铁路运输和邮政服务业“营改增”各项准备工作。截至去年12月底,全市共有19215户纳税人纳入“营改增”试点,**年试点企业共实现销售115.44亿元,入库增值税3.96亿元,共计减税8556万元,全市增值税一般纳税人增加抵扣4.46亿元,两项合计减税5.3亿元,有力地促进了企业转型升级和经济的发展。三是落实各项结构性减税政策。一年来,全市国税系统累计落实税收减免优惠49.41亿元,比上年减少3.93亿元,主要是受所得税内外资统一五年过渡期结束的影响。

其中:增值税转型新增固定资产抵扣22.53亿元,增值税小规模纳税人征收率下调减征增值税1.18亿元,个体工商户起征点上调减征增值税1.36亿元,月销售额小于2万元企业免征增值税284万元,办理其他各类减免退税6.96亿元,对进一步支持区域性产业结构调整发挥了积极作用。四是加快出口退税进度。创新推行出口退税专业化管理,深化应用无疑点申报处理信息系统,继续实行出口退税“天天退”,出口退税速度明显加快,有力地支持了外贸经济的协调发展。诸暨市局还实行免抵比重预警管理,加强免抵调库资源监控。去年全市累计办理出口退(免)税227.71亿元,同比下降4.87%,主要是受出口单证申报期限拉长和20xx年免抵调库高基数的影响。五是发挥国税参谋作用。坚持从税收看经济、看社会、看发展,围绕经济社会发展大局积极建言献策。市局撰写的《跨境人民币结算面临的主要障碍》被国办录用。上虞市局撰写的《上虞市积极推进企业股改打造经济转型升级版》得到朱从玖副省长的批示。

(二)推进执法风险防控机制建设,依法行政工作取得新进展。

全市系统继续深化和完善税收执法风险防范机制,税收法制环境持续优化。一是依法行政工作进一步深化。制定《**年度依法行政工作计划》,推动全市系统积极争创依法行政示范单位。二是税收执法风险防控机制建设深入推进。开展税收业务文件清理,共清理业务文件488件,其中废止、修订文件91个。举办以“税收渎职犯罪预防及自我保护”为主题的全员执法风险法制教育培训,认真做好重大税务案件审理工作。做好税收执法管理信息系统考核工作,**年平均实际执法准确率为99.99%。严格实施过错责任追究,**年全市共追究执法责任77人(次),经济惩戒37350元。三是稽查效率不断提升。组织开展积案清理和办案质量年活动,重点打击出口骗税和虚开发票违法行为。**年,全市稽查部门共实施检查520户,检查发现有问题501户,补税罚款2.25亿元,向公安机关移送涉嫌犯罪案件78件,进一步整顿和规范了税收秩序。

(三)实施税源专业化管理,征管质效迈上新台阶。

一是实施税源专业化管理。制定下发《**市国家税务局深化推进税源专业化管理工作指导意见》,以“明责、规范、降险、提效”为目标,全面推进税源专业化管理。市本级于**年5月20日全面推行,各县(市)局也已正式实施。一方面,充分发挥办税大厅的窗口服务功能,实现纳税人涉税申请事项“好找”、“快办”。另一方面,打破管理员管户制度,实现税源管理从管户向管事转变。实施税源专业化管理后,纳税人办理涉税事项的承诺办结时限大大缩短,税务人员结构分布更加科学,征管功能大大提升。二是强化税源风险管理。按照省局要求,做好重点税源风险分类应对任务。**年共对638户企业进行了风险应对,其中预警提醒467户,纳税评估168户,税务稽查3户,共计补缴税款滞纳金8122万元,核减亏损3.02亿元。三是加强各税种管理。按照区域划转要求,精心做好孙端镇、陶堰镇、富盛镇等三个镇纳税人的管辖权划转工作2019团委工作报告2019团委工作报告。配合做好“个转企”工作。根据《浙江省福利企业监督检查办法》完善福利企业监督检查制度。加强与行业协会联系,形成资源综合利用企业集体协商机制。在全省率先创新推行车购税自助办税机。组织开展年度所得税汇算清缴,抓好后续管理。深化大企业个性化服务,加强非居民税收管理,制订《“走出去”企业税收服务与管理工作指引(试行)》,指导和规范全市“走出去”企业税收服务与管理。四是推进信息管税。深化网络发票综合应用,推广普通发票网上真伪查验。开发数据管理平台,充分利用税收征管信息以及第三方信息,为日常管理、税源监控、税收经济分析提供强有力技术支持。**年全市共评估纳税人841户,共入库税款1.65亿元。**县局探索实施纳税评估“三分离”管理模式,有效提高评估质量。

(四)坚持需求导向,纳税服务实现新优化。

以专业化管理为契机,以满足纳税人合理需求为目标,整合运用各类服务措施,提升服务效率。一是优化纳税服务平台建设。推进办税服务厅规范化建设,经过努力,在20xx年**县局、嵊州市局办税服务厅被省局认定为“示范厅”的基础上,系统其他全职能局办税服务厅均通过省局“标准厅”考核。积极落实办税厅激励措施,市局邀请专家教授为窗口工作人员作压力管理辅导讲座。继续推进网上办税厅建设,**年网上认证率、网上抄税率分别达到95.71%、94.01%。二是探索专业化服务举措。按照省局要求,做好纳税服务岗职体系和质量标准建设工作。配合专业化改革,全面修订《办税服务指南》。贯彻落实市局税企例会指导意见,建立健全税企例会的组织体系,逐步建立起例会师资人才库,利用内部培训师队伍提升政策辅导水平。与滨海产业集聚区举行以“助力产业集聚国税服务同行”为主题的税收服务签约仪式。组织企业参加全省企业报税收宣传评比活动,并获优秀组织奖。上虞市局推行纳税服务综合绩效考评体系,实现干部自我管理,提升纳税服务水平,提高纳税人满意度。三是推进纳税服务社会化建设。联合市地税局出台《关于进一步支持和促进注册税务师行业规范发展的补充意见》,在加强行业执业质量监管的前提下,明确了汇算清缴、财产损失税前扣除项目出具鉴证报告的相关标准。会同地税部门做好20xx-20xx年度纳税信用等级评定工作。新昌县局组建由事务所工作人员、企业财务人员等组成“红背心”志愿服务队,开展宣传、导税、授课等志愿服务,并以“积分制”管理方式建立服务长效机制。

(五)加强干部队伍建设,国税队伍呈现新面貌。

**市国税系统坚持“公正·人本·卓越”的国税核心价值观,大力加强队伍建设,凝聚发展正能量。一是加强领导班子建设。严格科股级干部选拔和管理,选拔产生市局正科级干部7人、副科级干部1人、股级干部6人、县(市)局副科级干部4人。开展对诸暨市局的巡视检查和上虞市局的巡视回访及离任审计。二是加强人才队伍建设。制定专业人才库建设管理办法和专业人才库人才集中选拔工作方案,做好**市系统专业人才库人才选拔工作,全市系统共有198人入选16个专业人才库。举办全市系统领导干部读书班、综合线股级干部及岗位能手培训班,进一步加强干部能力建设。三是加强党建和国税文化建设。深入学习宣传贯彻党的xx大精神,组织开展xx大精神微型党课比赛、知识竞赛、征文比赛等活动。开展“三型”基层党组织建设。举办“道德讲堂”17期,成立学雷锋志愿服务队,参加各类志愿服务活动。举行全市国税系统排舞比赛,进一步丰富干部职工的文化生活。市局获**年市十佳学习型机关和市“先进职工之家”称号。四是加强文明创建。制定进一步深化文明单位创建工作的实施意见,积极引导各单位创建各级文明单位。**年,市局直属分局办税服务厅、市局信息中心、**县局办税服务厅、诸暨市局办税服务厅被评为省级青年文明号。新昌县局办税服务厅成功创建全国巾帼文明岗和全国青年文明号。

(六)切实改进工作作风,工作效能得到新提升。

**市国税系统认真贯彻落实中央“八项规定”和省委“六个严禁”,切实改进作风,全面加强惩治和防腐体系建设。一是深化科技促廉。积极探索廉政建设管理电子化,协助省局开发廉政风险信息管理系统,坚持每月两次和节假日向市局本级全体干部职工及县(市)局科级以上领导干部发送廉政短信,全年已累计发送廉政短信近7000条。新昌县局应用廉情管理信息系统,提高反腐倡廉的科技含量。组织参加全省廉政知识考试,继续开展廉政文化进机关示范点建设工作,**县局被评为省级廉政文化进机关示范点。**年全市国税系统共有87人次上缴确实无法退还的礼金、礼卡合计45.35万元,港币5000元。二是强化政风行风建设。继续加强机关效能监察,做好对各项规定和制度执行情况的监督检查,努力把问题消灭在萌芽状态。**年全市系统效能责任追究147人次,经济惩戒72840元。深入开展行风政风评议活动,**县局办税服务厅被评为省级群众满意基层站所,**县局“24小时自助办税服务”获得省政风行风建设评比争优奖。三是细化内部管理。按照“营改增”试点工作要求和税源专业化管理方案,优化完善税收执法与效能管理系统(lep系统),通过调整岗位设置、明确岗位职责,重新修订内部管理制度和工作规程,建立工作规程与支持性文件、文书表单的超链接,开展常用应用系统和日常性工作代办事项提醒,组织对全市稽查工作和税源专业化管理工作进行内审,有效提升了工作效能。完善工作目标考核办法,加强重点工作督办,推动工作落实。**市局被评为**年度全省国税系统工作目标综合考核先进单位。**年6月,因管理创新工作成绩显著,市局被省局记集体二等功,**县局和新昌县局受到省局的集体嘉奖。加强信访和涉税舆情管理,开展全市系统安全大检查,深入排查安全隐患。加强经费预算管理,规范政府采购行为,做好办公用房清理,进一步压缩“三公”经费。继续推进节约型机关建设,为干部职工提供安全、优质的后勤服务保障。

在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到工作中存在的问题和不足,主要是:面临复杂严峻经济发展形势和税收环境,依法行政有待进一步推进,纳税服务体系建设尚需进一步深化,税源专业化管理有待进一步完善,干部的执行力需进一步提升,党风廉政建设仍需进一步加强等。对于这些问题,我们要高度重视,采取有效措施,认真加以解决。

年度工作报告

距控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。

(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作。

为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知)监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省炕通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。

(二)、多管齐下,狠抓业务发展。

为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有:第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省炕通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。

2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。

(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平。

20xx年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省炕通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。

狂年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:

(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。

(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。

根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创文明单位作出新贡献。

年度工作报告

我们的摄影实习已经接近尾声,我对于实习期间的拍摄有了一些感悟,特写出来与大家分享讨论。

景深的有效控制有助于画面的表现力,光圈、焦距是改变景深的主要元素,而光圈也是调节通光量的重要部件,因此,如何正确地改变光圈、焦距,构造完美照片是十分重要的。另外,快门速度与感光度是影响曝光的主要因素,要根据拍摄意境合理地选择方能拍出理想的照片。

我最喜欢拍的是微距,虚化的背景给人一种高手制作的感觉,那是相当有成就感的。特别是当我拍到雨后娇艳欲滴的红花之时,我更进一步地了解了微距摄影的真谛。不是世界不美好,而是我们没有认真去观察。

那一朵鲜红的花朵,在发黄的泥土地的映衬下,更显得清新脱俗。它就在雨后那片寂静中悄然绽放,即便是处于少有人经过的角落,依然要把握最好的时机,绽放属于自己的那份绚烂,或许它在对自己说:“为世界增添一丝亮丽,才是我身为一朵花的使命。”

它骄傲地挺立着,大片的土地上,那一抹鲜红分外吸引我。我为它的独立、自信所感染,我选择最好的角度,我要拍照,我要生命欢呼!

这是我们最常见的拍摄。实习以来,我更感觉到摄影师的不易。

为了能够拍出更好的效果,拍摄之前,必须选择好合适的画面背景,不能太乱、过杂,要与主题的颜色协调。结合环境光线,调节感光度及拍摄模式。再根据拍摄模式适当调节光圈、快门速度、测光情况等。或许,最难办的是保证画面曝光正常,这需要长时间、大量拍摄才能熟练掌握。对于初学者来说,是一件不怎么容易得手的事,往往衣服画面要调几种曝光档次才能拍到理想的照片。

对于模特来说,如何摆姿势也是相当重要的。这是理想拍摄的前提条件之一。我们在人民公园里时,一张同学目光斜向上的照片颇得朋友好评(只是曝光稍微欠缺点)。

对于儿童摄影,我们体会到了捕捉的不易。如何将孩子的童真童趣更好地表现出来是我们考虑的首要问题。孩子的调皮、好动无疑增加的拍摄的难度。我不得不承认自己拍摄的几张是相当失败的。首先要解决对焦问题,才能在一个变动范围内拍摄清晰的照片。其次是选择抓拍,快速度。

对于静止的物体,拍摄时如何构图仍然是十分重要的。采光条件及相机的调整需要情况而定。此外,照片所要表达的意向、主旨也是调节光线的重要因素。比如说,清晨时拍摄早读场景,但由于某种原因未能及时到位,而我们又想拍出“早”的意境,这就要合理地调整光圈与快门速度,控制曝光量,而“合理”只能在数次拍摄后挑选才能知道。

最后,如何发挥想象拍摄是十分必要的。我们拍摄的“单手托日”及“呼唤朝阳”都是意境不错的照片。

此外,lcd屏上不容易看出拍摄的具体效果,只有相片脑上才能看清细节。所以,大量拍摄还是十分必要的。

这是我实习期间最难办到的。在数次失败之后,我总结出如下几点原因:

1。没有使用三角架,不能慢门拍摄反映动态。

2。不能及时捕捉精彩瞬间,拍摄时应注意反应速度。

年度工作报告

社会事务办在乡党委、政府的领导和上级业务部门的指导下,明确工作职责,认真贯彻落实党的各种会议精神和文件精神,“上为领导分忧,下为百姓解愁”,充分发挥社会事务工作维护社会安全稳定,调解社会矛盾,促进社会公开、推进生态文明的职能。现将20xx年工作总结如下:。

1、城乡低保的调查核定和日常管理工作:城市低保292户446人,月发放12.616万元,农村低保579户934人,月发放14.2665万元;复员军人、伤残军人、烈属、参战参核人员等优抚对象的管理工作:涉及172人(其中:复员军人18人,带病回乡军人15人,伤残军人5人,参战涉核人员33人,烈军属2人,60周岁以上农村籍退伍老兵99人),月发放5.402万元;对弱势群体给予医疗保险代缴1476人13.284万元,对医疗保险报销后个人承担医疗费用高的困难家庭45户,及时给予医疗救助16.89万元;对因病、因残、因灾等原因造成基本生活出现暂时困难的家庭407人及时给予临时救助18.3万元,对流浪乞讨和“留守学生”等困境未成年人及时救助138人次9.27万元;指导、督促村(居)搞好村(居)务公开工作,得到了县级领导的认可和好评。

2、我乡60周岁以上的老年人共有2893人,占全乡总人口的19%。乡党委、政府高度重视老龄工作,把此项工作作为推动全乡精神文明建设、构建和谐社会重要方面来抓,并纳入重要议事日程。开展《老年法》的宣传,组织开展“重阳节”敬老爱老活动,通报表扬好媳妇、好儿女,强化全社会的爱老敬老意识;调查、核实、发放80岁以上高龄老人看望关心慰问“空巢老人”和困难离退休干部28人次,发放慰问金0.84万元。

6、残疾人工作按照县残联工作目标任务的要求,切实抓好残疾人各项工作的落实,全乡共有残疾人1045人,其中持证残疾人505人,重点抓好重度残疾人护理补贴的申报、审核、发放和残疾人量体裁衣个性化服务工作,乡村共计15名残联干事电脑、手机人手各一台,保证了“智慧量服”的顺利开展;,重度残疾人214人月发放护理补贴1.145万元,其中一级25人发放80元/人.月,二级189人发放80元/人.月;1045人全部入户调查制定发展方案并及时落实发展方案,手机同步上发展方案、落实情况和图片资料。

与各安全联组签订《安全责任书》12份,与各单位、部门、企业签订《安全生产目标管理责任书》95份,与各村(居)委会签订《安全生产目标管理责任书》12份,与各船主签订《水上船舶安全管理责任书》56份等;编制《安全事故应急救援预案》、《森林防火扑救预案》、《山洪灾害防御预案》、《防汛抢险应急预案》和《防汛渡汛方案》等12个预案,建立了12个应急救援小分队计118人,落实、准备抢险救灾的车辆5辆,警用摩托车2辆,船18只,麻袋、救生衣等救援物资,并对人员进行培训;实施一月一次安全工作例会、一月至少一次安全大检查工作制;建立健全机动车、船舶管理台账,驾驶员管理台账;全面摸底调查辖区内乡厨,进行专题培训,签订食品卫生安全承诺书。按照属地管理原则(以举办者现居住地为准),各村(社区)主任为第一责任人,负责组织本辖区内农村群宴管理申报和审批工作,组织召开群体性聚餐专题会议12次;加强安全信息情报工作,严格信息报告制度,及时准确上报安全信息,按时、按要求上报各类安全材料,对出现的安全事故,及时上报。安全工作。由于岷江大桥维修,按照上级安排设社区临时渡口,乡安办、乡交管办、乡船管站工作人员3人,从7月15日至9月25日期间,早6:40至下午7:30实行交通管制,确保了社区临时渡口人和摩托车的安全。

紧紧围绕全乡的工作重心,以强化统计工作职能、提高服务水平为目标,以确保统计数据质量为中心,以完善统计基础工作为目的,求真务实,与时俱进,狠抓各项工作的落实,始终坚持“四到位”即重视到位、组织到位、责任到位、经费到位,全面完成了全年各项统计工作任务。做到统一建档,专人管理,使统计资料不断健全完善,统计档案管理逐渐规范化、正规化,统计资料的社会服务作用日益明显。

制定城乡环境综合治理工作方案,与各村(社区)签订城乡环境综合治理目标责任书,落实任务,明确责任,与各主要干道沿线农房、商店等签订了“门前五包,院内四自”责任书;通过手机报、电子显示屏、公开栏、小标语等多种形式深入宣传,发动全民参与,召开专题会议12次,书写宣传标语145条,印发宣传资料2100余份,办理板报6期,创造了一个良好的舆论氛围;彻底治理“五乱”、深入开展“八进”活动、狠抓专项行动,扎实开展“除陋习、树新风”专项行动和城乡结合部专项整治工作,重点开展“三线”专项治理,“旅游环线”专项整治,“五乱”专项治理活动,组织发动150余名义务公益人员,进行了为期5天的集中整治,重点清理公路马沟内垮塌石方和杂草,共清理石方150余方,确保了道路的清洁、畅通,调动方方面面参与城乡环境综合整治的积极性和主动性。全乡达到“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准,使全乡人居环境和容貌进一步改善,使我乡人民生活水平得到进一步提高。

年度工作报告

昨天我们西安部同仁共聚一堂,在孙总的主持下展开了对二七共识的学习和讨论。气氛严肃而热烈,让所有在座的都提高了不进则退的危机意识和勇于争先的进取意识。经过学习和讨论,我有如下心得。

首先,追求卓越,赶超高盛,做全球顶级券商,就必须广纳英才,健全体制。目前证券业重归红海厮杀,这和中国的战国时代颇为神似。七雄虽大但彼此实力相差不大,各小国虽弱却不亡。谁能纳贤修政谁就取得一段时间的`领先,但真正从体制上确立长久优势的只有秦国。秦国广纳山东英杰,不问出处,只要有才识有能力有创新的士子一律迎入,国士礼遇。商鞅,郑国,李斯,韩非子等东方六国贤俊鱼贯而入,纷纷为秦出谋划策,强秦弱六国。一时秦聚天下才俊,六国无人,终至衰亡。

从这段历史可以得出,走出红海困局,必须广纳英才。吸纳人才为求速度,可着重从各券商直接猎取旗帜人物,这样有两个目的,一是迅速强大自己削弱敌人;二是扰乱敌方军心,旗帜人物离开,全军动摇,皆生离心而观望,这样就在一段时间内丧失战斗力,自顾不暇,无力出击。另外还可以从学校和社会各行招纳有潜力有人脉的新人。

健全体制,就是把各岗位精细化,做到职责明确。俗话说麻雀虽小,五脏俱全,只有体制健全,才能稳健运行,不断壮大,当缺少某个岗位时,就容易出现短板,发展就无法有效提速。目前西安部应该效仿国信,招商,专设挽留客户团队。国信西安部目前之所以进入发展瓶颈期,很大原因是客户过多,团队建设没跟上,对客户服务覆盖不周。另外还可以增设渠道部,专门负责拓展渠道。有了专职方能吸纳专才,聚合成有战斗力的战斗群。

其次,报告告诉我们要对现有员工加强教育培训,从自身挖潜增效,不断提高员工的能力素质,切入新思想,新思维,新视野。培训应该经常化定期化,还可以专设培训岗,积极负责此事。这样就可以使员工树立学习不止,永攀高峰的进取意识,和逆水行舟,不进则退的危机意识。最终把中信打造成多元集纳,与时俱进,迅捷有力,进退有据,全能而专精的王者之师。

再次,报告告诉我们公司氛围要民主友善,问责有为,贯彻有力。只有民主友善,才不会出现一言堂,才能让新思维,新思想,新视野得以萌生壮大,使下属的积极创新意识迸发。问责有为告诉我们必须积极思考每一个待证的策略和方向,消极无为是不允许的,不养好好先生和畏首畏尾的旁观者,只有积极有为才能更好更快的发现问题,解决问题,找到更好更宽更快的发展路子。贯彻有力主要是指执行有力,指定了任何方案只有迅速有效的去执行才能及时发现问题或转换为成绩,拖延和弱化是不允许的,这有违积极干练的工作精神和强者生存的自然法则。

最后,报告告诉我们工作学习要不断总结反思。世上无难事,只怕有心人。只要我们用心思考,不断尝试,不断总结,反复论证,任何工作中的困难都会变小变弱,直至跨越解决。经常总结反思可以减少我们平时犯错误的机会,就不会被同一块石头绊倒多次。这样,我们工作中就能做到精准高效,有的放矢。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。愿与中信全体同仁心手相携,再攀高峰!

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