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专业转作风优环境工作总结范文(14篇)

时间:2023-08-27 15:19:41 作者:江sx 专业转作风优环境工作总结范文(14篇)

在财务工作总结中,我们可以对各项财务指标进行分析,判断财务状况的优劣。以下是几篇写得比较好的个人总结范文,供大家参考。

个人转作风工作总结

进一步明确了科学发展观,继续解放思想,建设经济文化强市,建立社会主义核心价值体系的要求,的权利和义务,民建性质、政治纲领、政治任务、自身建设的要求,机关文化建设的内涵,正确的用人标准,开展深入学习实践科学发展观活动的基本要求,如何认认真真学习、老老实实做人、干干净净做事,机关管理的路径和民建工作的目标任务等十二个重大问题。

二、按程序,深剖析。

(一)通过座谈、走访、问卷、征求意见建议并认真梳理出10个方面的意见,围绕全市第一要务,进行讨论,组织了调研,严格按程序参加和开展活动。

(二)深刻剖析。在深入调研的基础上,针对思想观念、工作思路、工作作风等方面存在的突出问题,进行深刻剖析。

为此,在工作中,进一步总结升华工作思路、目标任务。

三、抓整改,重实效。

通过开展民建市委机关作风集中整顿月活动,对征求意见进行梳理后,形成了10条意见建议,并进行积极整改。

针对机关年轻干部的培养问题,应引起重视。因为近年来民建机关先后招考4名,他们年轻、有活力、好学上进。如何进一步教育、引导、培养,使他们健康快速成长的问题,应引起高度重视。为机关人员创造更多的学习、培训机会的意见,一是要从培养干部的高度充分认识这一问题。二是进一步逐一分析每位同志的特点,因材施教。三是充分利用民建、统战系统、社会等资源,适时组织学习培训。四是通过科学发展观教育和社会实践使其树立正确的世界观、人生观、价值观。

针对每位同志的工作岗位责任应进一步明确,避免工作交叉职责不清而可能带来的负作用,以进一步责任到人,各尽所能,各得其所的意见,坚持分工合作的原则,进一步明确主委负责市委全局工作,侧重抓好参政议政工作。驻会副主委、秘书长负责会务、机关事务、会内监督等工作。办公室主任负责办公室工作,组宣科科长负责组宣科工作,抓好宣传成果汇总,组织系统网络管理、组织发展有关事宜及部分领导文稿、人物通讯等大稿报道等工作。其他同志分别负责网站及部分调研报告、领导文稿、会内监督等工作;会刊、信息、部分领导文秘等工作;博客圈、议政调研及部分领导文秘等工作。健全机关学习工作调度制度。

针对进一步建立科学的工作程序,推进机关的制度化、规范化、程序化建设,形成完整有效的工作运行机制的意见,修订了主要包括思想建设、组织建设、参政议政、社会服务等四大项内容,共三十二项制度。其中将近几年来一些创造性的工作,用制度的形式规定了下来。如:建设学习型参政党制度;领导集体成员联系基层五个一制度;基层组织建设五个一制度;会内监督制度;机关工间操制度;参政议政制度和社会服务制度等。并明确强调以中国特色社会主义理论体系为各项工作的指导思想,以科学发展观总揽全局,以为中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态建设为发挥民建参政党职能的根本目标。充分体现了解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实的思想路线。

针对进一步发挥市委机关学习日、谈心活动的作用,加强沟通,增进了解的意见,健全机关每周学习日,半年谈心会、日常交流思想制度。

针对进一步在会内监督小组成立的基础上,深入开展工作,落实工作职责的意见,搞好日常工作与会内监督工作的结合,把会内监督贯穿于日常工作之中,强化从领导到会员的会内监督意识。

转作风整改工作总结

1、认真学习,健全机构。我公司高度重视,及时组织召开了全体职工大会,传达县纪委《全县企业发展环境和行业不正之风突出问题集中整治工作方案》(定纪字〔xxxx年〕55号)文件精神,对开展整治企业发展环境和行业不正之风突出问题活动进行全面的安排部署。公司成立了行业不正之风整治工作领导小组和工作机构,为集中整治企业发展环境和行业不正之风活动的学习动员有序开展提供了有力的组织保证。

2、丰富载体,广泛征求意见。我公司通过召开座谈会、实地走访用水大户等方式,广泛征求群众对我公司各方面的意见和建议,制定出切实可行的解决方案,并深入查找我公司在作风、效率、服务等方面存在的突出问题,努力做到征求意见广泛深入,查摆问题客观公正。另外,公司还组织召开以“整治吃拿卡要、创优企业发展环境”为主题的述职述廉分析评议会,全体员工对照整治内容进行自我剖析,切实提高干部职工“优质供水,服务群众”意识。

二、对照文件要求,积极开展自查自纠。

我公司组织各科室按照县委县政府印发《全县企业发展环境和行业不正之风突出问题集中整治工作方案》的要求和有关政策规定,积极对照整治内容认真查找在用水报装、安装维修、文明服务、监督管理方面存在的漏洞和不足,找准存在问题的症结所在,并研究制定相应的整改措施。通过深入自查,主要存在以下问题和不足:一是有时维修点太多导致维修不够及时,影响用户供水;二是个别员工在对外服务时态度不够诚恳,服务不够周到,有时表现出不耐烦情绪;三是工作人员对本职外的其他供水业务还不够熟悉。

三、强化监督检查,全面推进纠风工作深入开展。

我公司重点围绕加快业务水平发展、组织开展以“服务质量提升年”为平台的各项优质服务创建活动,大力推进集中整治活动组织实施阶段的工作。

1、提升办事效率和服务水平。为提升公司的能力和水平,我们首先强化内部管理、规范规章制度。实行一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和倒查问责制;加强监督检查,提升公司对外形象。

2、提高工作人员的综合水平。结合《全县企业发展环境和行业不正之风突出问题集中整治工作方案》的具体要求,我公司将着重在提高工作人员的综合水平上下功夫。一是加大学习培训的力度,开展业务技术和管理培训;二是积极开展党风廉政和反腐败教育活动,增强拒腐防变的能力。

四、认真总结、加强防控,建立长效机制。

转作风整改工作总结

机关集中教育整顿活动已经进入查摆整顿阶段,通过半个月的机关整顿学习,我充分认识到机关整顿很有必要。首先从思想上转变观念,摆正了工作与整顿两不误的关系,做好护理部工作是我们的职责,整顿学习。

机关集中教育整顿活动已经进入查摆整顿阶段,通过半个月的机关整顿学习,我充分认识到机关整顿很有必要。首先从思想上转变观念,摆正了工作与整顿两不误的关系,做好护理部工作是我们的职责,整顿学习是为了更好的工作。

通过整顿学习,组织纪律方面得到加强,每天提前上班,晚下班,不迟到不早退。认真对待领导布置的各项工作,服从工作安排,不挑肥拣瘦,不推诿扯皮,勇于担当。诚恳接受领导和同志们提出的批评,遇事不能只考虑局部利益,要服从大局利益,多沟通多协调。三人行,必有吾师。对机关行政工作还有很多不知道的地方,要虚心向办公室同志学习,按章办事。

由于不熟悉电脑操作,办事效率低,在这方面,同志就是我的老师。在组织协调、工作方法上护理部主任、医务科科长、财务科科长等等都是我学习的榜样,要学习他们对工作认真负责的态度和爱院如家的敬业精神。

对照护理部工作职责进行查摆,做好优质护理服务是目前“十大指标”对护理工作的要求,在十大指标”中虽然只有几十分,但是通过“十化指标”的1000分专项检查,却是医疗质量万里行、第二周期医院等级评审、推广优质护理服务的指南针。对照“十化指标”我们尚有很多资料需要完善,更有那么多的基础护理服务项目和服务规范、专科护理和专科技术需要夯实、做精、做细。因此,如何更好、更完善的开展工作是护理部燃眉之急。

如何调动护士工作积极性,使其主动工作,优质护理,值得我们深思。作为职能科如何围绕临床更好的为临床服务,是院部对我们的要求,也是“三好一满意”“优质护理服务工作”在我们身上的体现。我们工作的目的就是要达到院长满意、医生满意、护士满意、社会满意、患者满意、群众满意。要改变机关作风,不能整天围坐办公室,要下到病房,深入临床一线,了解医生护士工作中的困惑,宣传医院的政策和精神,对护理工作及时正确督导很有必要。多与医生护士沟通,了解其思想动态,针对性做好思想工作,为医院留住人才,培养人才。

转作风整改工作总结

根据县委、县政府《关于加强干部作风建设,进一步优化发展环境的决定》、《县深入开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》的要求,结合实际,认真开展第一阶段工作,现将小结如下:

一、成立工作机构。1月6月召开了部委会,学习了县委、县政府相关文件精神,成立县委农县委农工部深入开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题的领导小组。领导小组下设办公室,明确相关工作人员,负责日常工作,加强与县作风整治办的联系,定期汇报工作动态。领导小组成员及办公室工作人员名单将于2月20日前上报县作风整治办。

二、制定活动实施方案。召开部委会,研究制定《县委农工部深入开展“思想大解放、作风大转变、服务大提升”主题教育暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》,明确责任分工。督促机关各科室各负其责、齐抓共管,形成合力。活动实施方案将于2月20日前上报县作风整治办。

三、组织动员部署。为统一思想,提高认识,教育全体干部及工作人员充分认识开展集中整治活动的重要性和紧迫性,增强搞好整治活动的自觉性和责任感,对开展整治活动进行动员部署,把县委、县政府相关会议和文件精神以及活动实施方案的具体要求传达到每一位干部和工作人员,并将本单位整治方案印发给每个干部职工。

四、开展集中学习。1月10日组织干部和工作人员认真学习作风整治活动《决定》、《实施方案》以及电视电话会议精神等,学习党的^v^及^v^四中、五中、六中全会和^v^^v^“七一”重要讲话精神,学习《廉政守则》、《公务员法》及有关法律法规、规章制度等,通过学习,全体机关干部职工深感作风整治必要性和紧迫感。

六、加强督促检查。组织督查活动,总结经验,发现问题,督促指导工作。

转作风整改工作总结

一、存在的主要问题:。

1、政治思想意识不够强。表现在:对*的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、^v^思想和^v^理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有事不关己,高高挂起的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在多做多错,少做少错,不做不错的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在:处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在:有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。

二、存在问题的主要原因:

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与*的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

三、整改措施:

一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用***、***、**、***关于人民公仆的理论改造.自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成*和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做老好人。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

转作风整改工作总结

  金湾区金融服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“思想大解放、作风大转变、效率大提升”的工作部署,进一步加强支部建设,努力创新金融服务方式,着力缓解中小微企业融资难、融资贵问题,打好防范化解金融风险攻坚战。现将2020年第四季度工作情况报告如下:

  一、加强党的建设,全面落实党对金融工作的领导。

  (一)加强支部的政治建设。

  中心全体党员切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。中心党支部严格落实“三会一课”制度,严格落实第一议题制度。开展了支部书记讲党课等系列教育活动,强化党员先锋模范作用,在实际工作中用行动展示了党员信念。在贯彻落实^v^重大决策部署时态度坚决、行动迅速、措施有力。严格执行党章和新形势下党内政治生活若干准则等党内法规,贯彻执行民主集中制,完善了支部“三重一大”议事制度。在单位重大事项决策中,及时召开支部“三重一大”会议推进各项任务落实。

  (二)加强支部的理论学习。

  中心领导干部以上率下认真学习^v^^v^重要讲话、重要指示精神。结合金湾区金融发展状况,扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,力争以最大的努力缓解企业融资难问题。安排支部成员认真学习《^v^谈治国理政》第二卷,邀请教授对中心全体成员讲授《^v^谈治国理政》第三卷内容。全面落实意识形态工作责任制。

  (三)加强支部的组织建设。

  全面落实新时代党的建设总要求,以党支部的政治建设为统领,扎实推进支部的各项建设。10月份,进行了支部建设的梳理检查,对未开展的工作及时落实,并在12月完成整改。支部领导对全体党员开展卓有成效的谈心谈话工作,组织生活严格,党员教育、管理、监督抓得实、效果好。通过挂点湖^v^区,及时开展社区志愿服务,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用明显,政治作用突出。

  二、金融服务实体经济。

  (一)加大“中小融”平台宣传力度。

  通过“珠海金湾”微信公众号、企业微信群等渠道向区内企业推广广东省中小企业融资平台,鼓励企业积极注册登录使用,通过线上方式申请贷款,简化融资流程,提高融资效率,有效缓解银企信息不对称问题。

  (二)对接企业跟进办事“堵点”问题。

  为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,根据区委、区政府的工作部署和要求,根据区作风办《关于进一步联系服务企业疏通我区办事“堵点”的通知》及《金湾区企业反馈办事“堵点”问题汇总表》,中心草拟《关于开展联系服务企业疏通办事“堵点”工作方案》,压紧压实工作责任。对接存在资金问题的企业,与企业进行沟通、联系,了解企业生产经营情况以及经营中遇到的难题,研究服务企业的具体措施,做好跟踪落实及解释工作。

  (三)充分发挥金融专班作用。

  我中心不定期组织各镇、区内相关部门及银行召开金融专班工作会议,传达相关文件精神,听取各部门及银行反映企业融资工作情况,定期收集各银行存贷款余额数据,密切跟进银企对接情况,了解金融服务情况。

  (四)对接区内外机构拓宽企业融资渠道。

  一是拓宽知识产权融资渠道。邀请深圳华巍知识产权投资咨询有限公司介绍知识产权证券化,并邀请区内三位企业代表共同参与,从企业层面探索、分析知识产权证券化可行性,为企业提供了知识产权证券化的融资渠道。同时参加了人民银行珠海中支举办的知识产权证券化座谈会,探索企业知识产权融资的可行性。

  二是拓宽企业增信渠道。中心积极对接中诚信征信有限公司,了解该公司的经营业务,与各地政府合作建立的线上融资平台的具体运作模式及为企业提供金融服务的情况。后续将继续与中诚信对接,学习各平台及各地先进经验和做法。

  三是积极引进融资租赁金融机构。邀请区外金融机构宁波银行及其发起设立并全资控股的永赢金融租赁有限公司进行业务洽谈。永赢金融租赁有限公司具有全国金融租赁牌照,目前积极拓展小微租赁、智能制造和公用事业三大业务领域。针对中小企业在转型升级过程中面临的“融资难、融资贵”问题,创新应用“惠租赢”(售后回租)、“智租赢”(直接租赁)、“厂租赢”(厂商租赁)等特色产品解决企业无房产抵押融资问题。今年11月,该机构已高效落实区内1家企业通过原有设备回租的方式融资300万元并成功放款。

  四是努力降低外贸企业经营风险。邀请中国出口信用保险公司珠海办事处,学习了解2020年1-9月珠海外贸经济贸易情况及出口信用保险在“稳外贸”、支持企业复工复产方面的重要作用,探索解决区内外贸企业出口问题。

  五是学习最新的银行政策。邀约、拜访邮政储蓄银行、民生银行,学习了解各银行最新的产品政策、担保方式及融资利率,企业融资情况等,提高业务部职业能力,更好地服务企业,提高银企对接效率。

  (五)落实与中国银行珠海分行签订战略合作协议事项。

  围绕粤港澳大湾区发展战略规划,根据区委、区政府指示,拟通过与中国银行珠海分行建立全面战略合作关系促进金湾区社会经济、城市建设快速发展。我中心会同相关部门与中国银行珠海分行就信贷资金支持、综合金融服务(上市、保险、债券)、跨境金融服务、促“三农”发展服务等多方面拟定战略合作协议,持续推进工作。同时,协助中国银行开展中银生物医药投贷联动会。

  三、防范化解金融风险。

  (一)做好小额贷款的监管。

  根据市金融局相关要求,11-12月,我中心通过委托第三方会计师事务所,对区内2家小贷公司进行专项审计,对审计中发现的问题,提出了明确的整改要求和整改时间,及时督促小贷公司采取有效措施化解相关风险,确保区内类金融机构秩序稳定。

  (二)及时处置相关金融风险。

  第四季度,我中心会同相关部门共同化解企业风险若干。由于处置及时,未造成涉众型金融案件。

转作风整改工作总结

2020年第四季度,金湾区政务服务数据管理局区委、区政府的正确领导下,以^v^新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神为指导,认真履行工作职责,努力做好2020年各项任务“收官”工作,取得良好成效。现将本季度转作风提效能工作情况总结如下:

(一)落实第一议题制度。继续强化理论学习,把讲政治放在首位、抓在实处,深入学习^v^新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,自觉同以^v^同志为核心的^v^保持高度一致。坚决从执行发力,扎实落实好^v^^v^重要讲话重要指示精神,截至12月,累计召开党组会18次、党组理论中心组学习15次、支部学习活动12次。

(二)落实巡察整改工作。印发《^v^珠海市金湾区政务服务数据管理局党组关于印发《关于落实区委第三巡察组反馈问题整改方案》的通知》,确保整改工作有序有力推进。截至2020年12月,区政务服务数据管理局在四届区委第七轮巡察反馈意见中需整改问题共26个,已立行立改问题22个,正在整改问题4个。

(三)落实人大评议工作。根据问卷调查显示,人民群众和被评议单位服务对象对区政务服务数据管理局工作的满意率为、基本满意率为,不满意率为0。

(一)进一步激发政务服务改革动力。区政务服务数据管理局以优化营商环境为抓手,加快推动政府职能转变,促进政务服务便利化,大胆探索、取得实效。11月26日,由我局牵头开发建设的金湾区营商环境分析系统助力金湾区蝉联“2020环球趋势大会——区域营商环境高峰论坛”“中国营商环境示范区”大奖。

(五)进一步优化政务服务效能监督管理。一是持续做好市民问政平台监督、政务服务效能监督管理、政务服务“好差评”等部署工作;二是印发《金湾区效能监督工作专刊》(2020年10-12月)。

(一)推进“粤系列”应用推广工作。一是巩固疫情防控系列工作,结合省、市工作要求,制作“三点一线”场所跨境货车司机快速打卡二维码的更换流程指引,并做好“三点一线”场所的“粤康码”指导工作;二是继续宣传“粤商通”,截至12月24日,我区“粤商通”市场主体用户注册数为17378个,完成金湾区“粤商通”平台企业注册数量工作任务;目前共有8520个市场主体通过粤商通签订消防安全承诺书;三是积极协调各部门落实金湾区“粤政易”账号开通工作,目前我区累计开通账号3517个,激活率,同时,根据省考核要求,沟通部门提升粤政易活跃度。

(二)推进公共数据资源服务工作。一是顺利完成金湾区大数据“十四五”规划编制工作;二是落实我区数据普查工作,持续推进“三张清单”(即政务信息系统清单、公共数据资源清单和需求清单)编制工作;三是收集汇总各部门关于《金湾区公共数据资源暂行管理办法》和《金湾区“数字政府”建设运营支撑中心设立方案》(征求意见稿)的反馈意见;四是跟进金湾区移动审管互动项目进度及停开机业务。

转作风优化环境建设年心得体会

目前,正在全市开展的“作风转变暨环境创优”专项活动,是贯彻落实科学发展观的一项重要举措,在积极投身到各项活动的过程中,我结合工作实际进行了认真的反思,通过查找不足,持续改进,岗位意识、责任意识明显增强,可谓受益菲浅。在“转作风优环境”专项活动中,我进一步找准了的位置,明确了方向,并总结出以下几点心得体会:

一、开展学习活动的必要性。

(一)、转变机关作风、优化工作环境,是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的,理应用来为百姓谋利益,为人民服好务。以上宗旨、理念和要求,都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风,提高行政效率和服务水平,才能进一步密切党群、政群关系,维护党和政府的良好形象,赢得人民群众的信任支持,保证我们的事业常盛不衰。

(二)、转变机关作风、优化工作环境,是实施《公务员法》,依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍,促进勤政廉政,提高工作效能的要求,明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律,要求对玩忽职守,贻误工作,滥用职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法,全面推进依法行政,就要针对当前存在的问题整治机关作风,努力提高公务员的素质和能力,尤其是要提高依法行政的水平,使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力,履行职责,开展工作。

二、学习体会与收获。

(一)、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,是党员世界观、人生观、价值观的外在表现,这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段,通过认真学习《党章》,学习党的十五届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,使我更好地体会党的作风建设的重要性、必要性、迫切性,并获得一些具有操作性的思路。

(二)、明确了开展干部作风集中整顿活动的指导思想和总体目标。

这次全校性的干部作风集中整顿活动,是加强和改进党的作风建设,实践"三个代表"重要思想的重要举措。要坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实中央提出的《关于加强和改进党的作风建设的决定》,按照“八个坚持、八个反对”的要求,结合实际,从严要求,标本兼治,达到使广大干部的纪律观念明显增强,工作效率明显提高,不正之风明显减少的目的。

(三)、以“三个代表”的重要思想为指导,提高工作效率,转变工作作风,高质量完成年度工作任务,使自己成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。作为党校办公室的一员,在工作上我坚决做到来文来电的及时登记,文件的上传下达;在纪律上,坚决做到团结协作、主动配合,不弄虚,不做假,服从领导,听从指挥。

三、

批评与自我批评。

当前,知识以迅猛的速度更新,一日不学,就会跟不上形势变化。回顾自身的学习情况,主要还存在以下不足:

一是学习的广度和深度有所欠缺。平时的学习中,看“快餐式”的报刊书籍较多,看政治理论方面的书籍较少;看消息新闻类的书籍较多,看业务性方面的书籍较少。学习了一些,但理论的深度和广度缺乏,对思想的触动不够。

二是学习的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的读报、读文章的形式,没有创新学习方法和学习形式,没有进行学习后检查。

在今后我将坚持把作风建设落实在推动工作上,落实在提升效能上,落实在求真务实上,努力为党校事业添光彩,使自己做好本职工作的同时,也为党校的发展中发挥应有的作用。

转作风提效能工作总结

2020年第四季度,金湾区政务服务数据管理局区委、区政府的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神为指导,认真履行工作职责,努力做好2020年各项任务“收官”工作,取得良好成效。现将本季度转作风提效能工作情况总结如下:

(一)落实第一议题制度。继续强化理论学习,把讲政治放在首位、抓在实处,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚决从执行发力,扎实落实好习近平总书记重要讲话重要指示精神,截至12月,累计召开党组会18次、党组理论中心组学习15次、支部学习活动12次。

(二)落实巡察整改工作。印发《中共珠海市金湾区政务服务数据管理局党组关于印发《关于落实区委第三巡察组反馈问题整改方案》的通知》,确保整改工作有序有力推进。截至2020年12月,区政务服务数据管理局在四届区委第七轮巡察反馈意见中需整改问题共26个,已立行立改问题22个,正在整改问题4个。

(三)落实人大评议工作。根据问卷调查显示,人民群众和被评议单位服务对象对区政务服务数据管理局工作的满意率为88.4%、基本满意率为11.6%,不满意率为0。

(四)落实党风廉政建设责任制和意识形态责任制工作。每季度召开专题会议学习研判部署党风廉政建设和意识形态工作,把党风廉政建设和意识形态工作纳入党组书记述责述廉报告、干部考核中;持续加强网络安全和网络意识形态领域风险排查;全体党员干部赴金湾创新谷、林伟民工人运动史迹陈列馆开展党性教育,筑牢对党忠诚思想根基。

(一)进一步激发政务服务改革动力。区政务服务数据管理局以优化营商环境为抓手,加快推动政府职能转变,促进政务服务便利化,大胆探索、取得实效。11月26日,由我局牵头开发建设的金湾区营商环境分析系统助力金湾区蝉联“2020环球趋势大会——区域营商环境高峰论坛”“中国营商环境示范区”大奖。

(二)进一步落实2020年度国家一体化政务服务能力第三方调查评估迎检工作。参加市政务服务数据管理局组织的政务服务事项网上办理单点登录整改工作推进会议和政务服务能力评估指标核查工作部署会,对相关部门开展整改工作。

(三)进一步完善政务服务事项标准化。一是牵头各部门在广东省政务服务事项管理系统开展事项要素动态管理,对办事窗口的政务服务事项要素进行统一修改;二是协调两镇,理清下放至各镇的事项及实际接办事项情况,为编制镇级权责清单作准备;三是结合《关于再次征求金湾区镇级权责事项(不含监管三类)清单和公共服务事项清单意见的函》,协调各单位、各镇落实镇级事项确认工作;四是草拟《金湾区市民服务中心窗口进驻与撤离规范》和《金湾区市民服务中心事项授权进驻规范》;五是核对投资建设项目审批管理系统事项覆盖数据,协调城市管理综合执法局、交通运输局、市自然资源局金湾分局、做好网厅推送和事项数据覆盖工作。

(四)进一步提升政务服务便民化。一是持续优化广东政务服务网“企业开办专区”服务,协调金湾公安分局、证通公司,将“免费刻章服务”部署在“企业一网通办”模块中;二是根据《珠海市工程建设改革实施方案》文件精神,沟通金湾供水公司恢复“公用水”“民用水”业务接办的进驻事宜;三是沟通协调三灶镇政务服务中心,推进智能导办系统的移交工作,推动智能政务应用广度;四是组织区市场监管局、中国银行召开座谈会,探讨“银政通一体机”进驻区市民服务中心事宜。

(五)进一步优化政务服务效能监督管理。一是持续做好市民问政平台监督、政务服务效能监督管理、政务服务“好差评”等部署工作;二是印发《金湾区效能监督工作专刊》(2020年10-12月)。

(一)推进“粤系列”应用推广工作。一是巩固疫情防控系列工作,结合省、市工作要求,制作“三点一线”场所跨境货车司机快速打卡二维码的更换流程指引,并做好“三点一线”场所的“粤康码”指导工作;二是继续宣传“粤商通”,截至12月24日,我区“粤商通”市场主体用户注册数为17378个,完成金湾区“粤商通”平台企业注册数量工作任务;目前共有8520个市场主体通过粤商通签订消防安全承诺书;三是积极协调各部门落实金湾区“粤政易”账号开通工作,目前我区累计开通账号3517个,激活率98.12%,同时,根据省考核要求,沟通部门提升粤政易活跃度。

(二)推进公共数据资源服务工作。一是顺利完成金湾区大数据“十四五”规划编制工作;二是落实我区数据普查工作,持续推进“三张清单”(即政务信息系统清单、公共数据资源清单和需求清单)编制工作;三是收集汇总各部门关于《金湾区公共数据资源暂行管理办法》和《金湾区“数字政府”建设运营支撑中心设立方案》(征求意见稿)的反馈意见;四是跟进金湾区移动审管互动项目进度及停开机业务。

(三)推进网络基础设施和系统运维工作。一是圆满完成全省污染天气应对工作视频会议金湾分会场的视频保障和网络保障工作,包括会场音视频设备调试、网络搭建、提供投屏设备和获取“粤视会”系统的授权和技术支持;二是完成区网络安全实战攻防演练工作,并向区各有关单位汇报我局攻防演练工作基本情况,进一步提升我局政务系统网络安全防控机制;三是加强市民中心综合信息机房巡检工作,实时监测网络设备、服务器等运行状态;四是完成区府门户网站问题稿件整改并增设信息公开目录“规范性文件”专栏。

金湾区金融服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“思想大解放、作风大转变、效率大提升”的工作部署,进一步加强支部建设,努力创新金融服务方式,着力缓解中小微企业融资难、融资贵问题,打好防范化解金融风险攻坚战。现将2020年第四季度工作情况报告如下:

一、加强党的建设,全面落实党对金融工作的领导。

(一)加强支部的政治建设。

中心全体党员切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。中心党支部严格落实“三会一课”制度,严格落实第一议题制度。开展了支部书记讲党课等系列教育活动,强化党员先锋模范作用,在实际工作中用行动展示了党员信念。在贯彻落实党中央重大决策部署时态度坚决、行动迅速、措施有力。严格执行党章和新形势下党内政治生活若干准则等党内法规,贯彻执行民主集中制,完善了支部“三重一大”议事制度。在单位重大事项决策中,及时召开支部“三重一大”会议推进各项任务落实。

(二)加强支部的理论学习。

中心领导干部以上率下认真学习习近平总书记重要讲话、重要指示精神。结合金湾区金融发展状况,扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,力争以最大的努力缓解企业融资难问题。安排支部成员认真学习《习近平谈治国理政》第二卷,邀请教授对中心全体成员讲授《习近平谈治国理政》第三卷内容。全面落实意识形态工作责任制。

(三)加强支部的组织建设。

全面落实新时代党的建设总要求,以党支部的政治建设为统领,扎实推进支部的各项建设。10月份,进行了支部建设的梳理检查,对未开展的工作及时落实,并在12月完成整改。支部领导对全体党员开展卓有成效的谈心谈话工作,组织生活严格,党员教育、管理、监督抓得实、效果好。通过挂点湖东社区,及时开展社区志愿服务,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用明显,政治作用突出。

二、金融服务实体经济。

(一)加大“中小融”平台宣传力度。

通过“珠海金湾”微信公众号、企业微信群等渠道向区内企业推广广东省中小企业融资平台,鼓励企业积极注册登录使用,通过线上方式申请贷款,简化融资流程,提高融资效率,有效缓解银企信息不对称问题。

(二)对接企业跟进办事“堵点”问题。

为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,根据区委、区政府的工作部署和要求,根据区作风办《关于进一步联系服务企业疏通我区办事“堵点”的通知》及《金湾区企业反馈办事“堵点”问题汇总表》,中心草拟《关于开展联系服务企业疏通办事“堵点”工作方案》,压紧压实工作责任。对接存在资金问题的企业,与企业进行沟通、联系,了解企业生产经营情况以及经营中遇到的难题,研究服务企业的具体措施,做好跟踪落实及解释工作。

(三)充分发挥金融专班作用。

我中心不定期组织各镇、区内相关部门及银行召开金融专班工作会议,传达相关文件精神,听取各部门及银行反映企业融资工作情况,定期收集各银行存贷款余额数据,密切跟进银企对接情况,了解金融服务情况。

(四)对接区内外机构拓宽企业融资渠道。

一是拓宽知识产权融资渠道。邀请深圳华巍知识产权投资咨询有限公司介绍知识产权证券化,并邀请区内三位企业代表共同参与,从企业层面探索、分析知识产权证券化可行性,为企业提供了知识产权证券化的融资渠道。同时参加了人民银行珠海中支举办的知识产权证券化座谈会,探索企业知识产权融资的可行性。

二是拓宽企业增信渠道。中心积极对接中诚信征信有限公司,了解该公司的经营业务,与各地政府合作建立的线上融资平台的具体运作模式及为企业提供金融服务的情况。后续将继续与中诚信对接,学习各平台及各地先进经验和做法。

三是积极引进融资租赁金融机构。邀请区外金融机构宁波银行及其发起设立并全资控股的永赢金融租赁有限公司进行业务洽谈。永赢金融租赁有限公司具有全国金融租赁牌照,目前积极拓展小微租赁、智能制造和公用事业三大业务领域。针对中小企业在转型升级过程中面临的“融资难、融资贵”问题,创新应用“惠租赢”(售后回租)、“智租赢”(直接租赁)、“厂租赢”(厂商租赁)等特色产品解决企业无房产抵押融资问题。今年11月,该机构已高效落实区内1家企业通过原有设备回租的方式融资300万元并成功放款。

四是努力降低外贸企业经营风险。邀请中国出口信用保险公司珠海办事处,学习了解2020年1-9月珠海外贸经济贸易情况及出口信用保险在“稳外贸”、支持企业复工复产方面的重要作用,探索解决区内外贸企业出口问题。

五是学习最新的银行政策。邀约、拜访邮政储蓄银行、民生银行,学习了解各银行最新的产品政策、担保方式及融资利率,企业融资情况等,提高业务部职业能力,更好地服务企业,提高银企对接效率。

(五)落实与中国银行珠海分行签订战略合作协议事项。

围绕粤港澳大湾区发展战略规划,根据区委、区政府指示,拟通过与中国银行珠海分行建立全面战略合作关系促进金湾区社会经济、城市建设快速发展。我中心会同相关部门与中国银行珠海分行就信贷资金支持、综合金融服务(上市、保险、债券)、跨境金融服务、促“三农”发展服务等多方面拟定战略合作协议,持续推进工作。同时,协助中国银行开展中银生物医药投贷联动会。

三、防范化解金融风险。

(一)做好小额贷款的监管。

根据市金融局相关要求,11-12月,我中心通过委托第三方会计师事务所,对区内2家小贷公司进行专项审计,对审计中发现的问题,提出了明确的整改要求和整改时间,及时督促小贷公司采取有效措施化解相关风险,确保区内类金融机构秩序稳定。

(二)及时处置相关金融风险。

第四季度,我中心会同相关部门共同化解企业风险若干。由于处置及时,未造成涉众型金融案件。

2020年,在区委和市纪委的坚强领导下,金湾区纪检监察机关继续以深化转职能、转方式、转作风为抓手,坚持把纪律和规矩挺在前面,聚焦监督执纪问责,切实按照区委、区政府和区转提办的部署,结合实际,落实转提工作各项任务,取得良好成效。现将有关工作总结如下:。

一、以落实“两个维护”为根本,切实加强政治思想建设。

认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和习近平总书记视察广东重要讲话精神。区纪委监委将学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神作为一项重要政治任务,历次班子会议均安排学习习近平总书记对相关工作的最新指示。在微信公众号开辟“学思践悟”专栏,确保习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神入脑入心、指导工作。召开区纪委常委会议传达学习习近平总书记视察广东重要讲话精神,坚持领导干部带头学,坚持全面系统深入学,全体党员干部均撰写学习心得,在落细落小落实上下功夫,务求学习宣传贯彻的实效。通过巡察、专项检查等方式,加强对党中央重大决策部署、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察广东重要讲话精神落实情况的监督检查。检查督促全区各级党组织和党员干部始终在政治上思想上行动上全方位向以习近平同志为核心的党中央看齐,切实做到“两个维护”。

二、突出主责主业,忠诚履行纪检监察职责。

一是推动全面从严治党主体责任落实。研究起草《金湾区落实全面从严治党主体责任检查考核办法》和《金湾区全面从严治党主体责任清单》并由区委印发实施,进一步压实全面从严治党主体责任。落实省委《关于加强对各级党组织一把手监督的意见》,协助区委开展对三灶镇、红旗镇党委书记的约谈工作。对三灶镇党政班子、红旗镇农业干部进行集体谈话提醒。利用区党风廉政建设主体责任评估系统,对上年度全区各级党组织及其负责人履行管党治党、全面从严治党、党风廉政建设主体责任进行检查考核。

二是积极推进国家监察体制改革试点工作。全面落实中央、省、市关于监察体制改革试点工作部署。完成办公场所调整和修缮,对红旗办案点进行标准化改造。完成区检察院人员转隶。做好区纪委监委班子成员分工与内设机构人员安排调整。主动适应国家监察体制改革要求,研究制定《金湾区监督执纪监察工作规程》、《金湾区审查调查措施规范》等多项规章制度。配合市纪委监委开展监察对象范围调研、区监委班子建设情况调研。

三是深入开展巡察工作。年内开展了扶贫领域专项巡察、第三轮常规巡察、第一、二轮扫黑除恶专项巡察、第一轮区级交叉巡察。四届区委巡察工作开展以来,已对12个单位党组织(不含第二轮扫黑除恶专项巡察)开展了巡察。

四是深入开展扫黑除恶专项斗争。坚决惩治群众身边的腐败和黑恶势力“保护伞”。对全区2010年至2020年3月所有党员和监察对象的信访举报情况进行梳理,暂未发现已受处理的党员干部和公职人员充当保护伞的问题。

五是持续加大审查调查力度。结合大开发、大建设实际,严防权钱交易、利益输送,坚决查处工程建设、招标投标、土地使用等重点领域的腐败问题。把惩治“蝇贪”同扫黑除恶结合起来,将党员干部涉黑涉恶问题作为执纪审查重点,与政法机关建立问题线索快速移送反馈机制,对涉黑涉恶违法犯罪案件及时深挖其背后的腐败问题,对扫黑除恶专项斗争中发现的“保护伞”问题线索优先处置。

六是驰而不息纠治违反中央八项规定精神问题和“四风”现象。扎牢制度笼子,出台《金湾区基层正风反腐三年行动实施方案(2020-2020)》和《金湾区深入整治群众身边不正之风和腐败问题专项行动方案》,加强对基层腐败和作风问题的遏制。推动印发《金湾区村(居)务微信群公开工作实施方案》,实现党务、村(居)务、财务线上公开,打通基层监督“最后一公里”,做法得到省纪委宣传报道。结合“三大”工作和整治不作为、慢作为,组织廉政监督志愿者到金湾中心医院、红旗医院等单位进行暗访,向区卫计局等主管部门反馈暗访情况并监督问题整改。加强整治形式主义、官僚主义问题。

七是扎实开展廉政警示教育。开展廉政警示教育,先后组织全区教育系统、区镇两级国有企业中层以上领导干部及其配偶120余人参观广东省反腐倡廉教育基地和珠海市公安局警示教育基地。拍摄警示教育片《反腐一刻不停歇》。组织“风正好远航”廉洁金湾文艺演出。开展“五进五宣”廉政教育活动,进行廉政宣讲15场。编印发放《金湾区纪检监察工作简明读本》1000册,编印发放《金湾区“支持改革、宽容失误、鼓励担当”“构建亲清政商关系”政策解读》6000册。

三、打铁必须自身硬,持续加强作风和队伍建设。

一是深入开展“三大”活动。印发《金湾区纪委监委“三大”工作方案》,将纪检监察“三大”工作凝练成14大项31小项具体任务,落实责任到人。印发《金湾区纪检监察机关信访举报进机关下基层活动方案》,2020年5月起连续三年深入全区机关企事业单位和村居社区,深入基层听民声、解民忧。发扬“五加二”、“白加黑”精神,多次组织全体干部集体加班加点加快工作处理和办案进度。组织20余名党员干部利用下班时间深入红旗镇大林社区入户宣传创文,面对面听取群众对纪检监察工作的意见。创新主题党日活动方式,深入红旗镇湖东社区开展入户宣传并搜集问题线索。台风“山竹”到来前,深入大林社区动员临险群众转移,台风后及时开展救灾和环境整治。领导带头,组织25名党员干部利用中秋假期到三灶镇唐人街市场和红旗镇大林社区开展环境卫生整治,迎接国家卫生城市复检。

二是注重加强学习培训。组织全体纪检监察干部参加金湾区习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神学习培训。组织参加全市纪委监委系统干部业务培训班。组织区、镇和驻区高校纪检干部赴浙江大学参加纪检监察业务培训。组织班子成员参加省纪委监委举办的的县区级纪委监委班子成员培训班。举办纪检监察业务学习培训会,转隶干部与原纪委干部互补短板,集体充电。8月在三灶创新谷组织廉政监督志愿者开展工作座谈和培训会,进一步提升廉政监督志愿工作水平。

三是加强干部内部监督和管理。开展家访活动,加强对纪检监察干部“八小时以外”活动的监督。班子成员与转隶干部逐一谈心谈话,确保转隶干部思想稳定。落实《金湾区纪委监委监督执纪工作规则》,把权力关进制度的笼子,切实防止“灯下黑”。重视加强机关党建,完善机关党支部组织架构,联合市纪委监委第六党支部开展主题党日活动。

四是加强与上级和兄弟单位的学习交流。选派1名干部参加省委巡视组工作,2名干部到市委巡察办,2名干部到市纪委跟班学习。先后选派8人次赴外地参加中央纪委国家监委、市纪委监委、区政协、区委组织部、区委宣传部组织的专业学习交流。赴清远学习廉政宣传教育经验,赴梅州学习案件审查调查工作经验,并根据调研成果向市纪委、区委提交调研报告,提出工作建议。

转作风提效能工作总结

2020年第一季度,围绕区委、区政府战略部署和本办各项工作安排,以“转作风提效能”为抓手,夯实为领导、为基层、为机关服务理念,做好公文处理工作。2020年第一季度累计办理各类文件2281件,其中接收办理各类公文1799件,及时办理率达99%;报送各类材料及答复函件322件,及时办理率97%;全年以区委、区政府及区委办(区府办)名义印发文件86份,以便签形式印发文件76份。完成区委全会、区四届三次党代会、区人大政协两会、全区办公室系统会议、2020年工作务虚会等会议文件及材料的校核印刷,起草并制发相关文件。与区信息中心共同研究新oa系统的开发建设。

围绕市委、区委重点工作,做细做实市领导三次到金湾调研、区主要领导会议活动等统筹协调工作,如区委四届五次全会、区四届三次党代会、区政协四届三次会议、区四届人大四次会议、金湾区建设工作大会、全区领导干部大会等。在现有的会务工作规范基础上,参照《珠海市委主要领导同志公务活动安排规范》等会务模块,细化市主要领导到我区调研和区主要领导公务活动安排工作规范。大力改进会风、精简会议,本季度以区委办(区府办)名义发出会议通知10个,办会220宗,草拟会议方案90件。进一步优化工作流程,以简约、规范、实用的标准明确会议活动承办部门工作责任,工作效率显著提升。

》,获区委主要领导等多位领导批示。及时对我区经济社会发展中的新做法、新亮点进行总结、提升和宣传,做好信息整理上报工作,第一季度共编发《金湾信息》26期,积极向省委办、市委办、市府办上报信息17篇,被省委办采用1篇,被市委办采用5篇。

 按年初。

工作计划。

开展督查督办工作,截至3月30日,办文总计34个,每月对区领导批示件的落实情况进行跟进、督办,对2020年区委工作报告、区政府工作报告及十件民生实事进行任务分解、建立工作台账并下发至各责任单位落实,对区政府常务会议纪要、区委常委会议纪要、区委工作会议纪要、区政府工作会议纪要的落实情况按照会议要求进行跟踪督办,市、区“两案一议”已交办至各责任单位落实答复。

继续做好密(电)件、机要信函的领取、办理、送阅及密件制发,并按市保密局的要求牵头组织全区各镇各单位开展互联网电子邮件安全保密风险专项排查工作,全区涉密载体保密管理专项检查工作。开展2020年度国家秘密变更、解密清理和统计分析工作。根据《关于切实做好涉密岗位及人员动态管理和调整报备工作的通知》文件要求,组织全区各镇各单位填报相关材料,并统计汇总全区各单位涉密岗位及人员报备工作。走访区委组织部、区委宣传部、区委政法委、区财政局等相关重点涉密单位,听取机要****意见建议,做好开通党政内网的前期沟通工作。同时,统计汇总全区涉密领域国产化替代经费解决困难的相关单位,拟根据各单位来函情况向区政府申请专项经费,保障涉密领域国产化替代工作顺利完成。全程监督区教育局到市教育局领取高考听力试卷及周末全程监督全区高考听力考试。整理2020年所有密件进行归档,整理历年涉密内参667件。

围绕省、市、区的相关工作部署,加强和规范化全区党务政务公开工作,构建区委、区政府统一领导,办公室统筹协调,部门分工负责,各方面共同参与的工作格局。继续以政府门户网站、信息公开目录系统、重点领域信息公开专栏“三大平台”为抓手,促进政务信息及时公开。根据《中国共产党党务公开条例(试行)》,结合政务公开工作的实践,积极稳妥推动党务公开工作制度化、规范化、程序化。第一季度,金湾区政府门户网站信息发布数量2521条,区信息公开目录系统信息发布数量1356条;区重点领域信息公开专栏信息发布数量343条;收到政府信息依申请公开2宗,办结2宗。3月份,在全区各单位通力配合下,我区在市政府门户网站更新总数量排名第一。

全办人员坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实***总书记视察中央办公厅时的重要讲话精神,按照省委书记李希调研省委办公厅时的指示精神和市委书记郭永航调研市委办公室时的指示要求,始终把政治建设摆在首位,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,围绕“马上就办,办就办好”的要求,全面提升“三服务”工作水平,以时不我待、只争朝夕的精气神,卯足干劲为广东实现“四个走在全国前列”贡献力量。

窗口转作风优环境心得体会

近年来,我国各级政府窗口服务转作风工作不断深入推进,不少窗口部门已经从冰冷的“服务窗口”转变为热情、高效的“服务门户”,为百姓提供了更加便捷、高效的服务。这场窗口转作风的革命,不仅仅是改变了窗口部门的工作方式,更是营造了良好的服务环境,赢得了群众的称赞和支持。回顾这一转变过程,我深感窗口转作风对于优化服务环境的重要意义,下面将从我亲身经历出发,谈谈自己的心得体会。

首先,窗口转作风使政府服务更加高效。以前,由于行政程序复杂繁琐,窗口服务人员经常需要通过多个部门的协调才能解决群众的问题,导致办事周期长,群众怨声载道。但如今,窗口服务部门以“创新、高效、便民”的宗旨,简化办事流程、优化服务模式。群众只需一次性提交相关材料,工作人员会负责协调各相关部门,加快审批进度。我深有体会,曾经办理一件事情需要等待一个月,现在仅需数日,节省了我大量的时间和精力。窗口转作风的高效服务,不仅节约了百姓的成本,更提升了百姓的生产力,使行政效能不断提升。

其次,窗口转作风提升了政府服务的质量。在以前,由于窗口服务人员素质不高,很多人对服务态度敷衍了事,甚至冷漠无情。但是,随着窗口服务良好作风的推进,窗口服务人员从上到下都接受了系统的培训和考核,提高了自身素质。他们积极主动地向群众致以问候、微笑服务,用真诚和热情换取了群众们的信任和满意。就拿我上次办理业务为例,窗口服务人员态度亲切友好,细致入微地解答我的问题,我感到满意和受宠若惊。可以说,窗口转作风不仅仅改变了服务方式,更是从根本上提升了服务质量。

再次,窗口转作风改变了政府与百姓的关系。以往,窗口服务部门官僚主义严重,实现改正屡次尝试失败,与百姓的矛盾不断激化。例如,手续繁琐、态度恶劣、工作效率低下等问题,极大地损害了政府的形象。然而,随着窗口转作风的深入开展,政府与百姓的关系焕然一新。窗口服务人员的温暖微笑和真诚服务,使百姓感到自己被重视和尊重,彻底改变了政府和百姓之间的隔阂。我曾近距离目睹窗口服务人员高效解决问题的场景,感到政府和百姓已经变得亲如家人般,主动与百姓沟通交心,解决了一些过去难以解决的问题。可以说,窗口转作风将政府与百姓联系起来,增进了彼此的了解和信任。

最后,窗口转作风为百姓创造了良好的服务环境。在以前,很多服务窗口面积狭小,人多拥挤,交通不畅,环境脏乱差,难以满足百姓的需求。而如今,随着窗口转作风的推进,窗口服务部门不断加大投入,提升服务环境。窗口设备、空间布局以及服务工作流程都在不断优化改善,环境更加整洁明亮,空气更加清新,百姓在办理事务时感到舒适和安心。就我个人经历而言,我几次到政府窗口办理事务,每次都感到非常愉快和便捷。窗口转作风为百姓提供了一个优美的服务环境,也提升了百姓对政府的满意度。

总之,窗口转作风是我国政府服务的一场革命,不仅改变了窗口部门的工作方式,更是为百姓创造了更加优质的服务环境。窗口转作风的推进,让政府服务更高效更便捷,提升了服务质量和百姓满意度,并且拉近了政府与百姓之间的距离。更重要的是,窗口转作风是我国服务型政府建设的一次重要探索和实践,对于优化政府治理、推动社会发展具有重要意义。希望窗口转作风的好经验能够得到更广泛的推广,让我们的政府服务更加亲民、高效,为实现美好社会贡献力量。

转作风优环境推进会上的讲话转作风优环境推动项目建设调研报告

问题是时代的格言和呼声。马克思指出:“一个时代的迫切问题,有着和任何在内容上有根据的因而也是合理的问题共同的命运:主要的困难不是答案,而是问题。”我们从不缺乏正视问题的勇气,也不缺乏解决问题的智慧。在正确把握温州发展大背景、大趋势的基础上,直面推进实施“五大战略”的问题和不足,我市部署开展了“转作风优环境”专项活动。应自觉认清温州加快推进科学发展的大局,紧紧围绕全市中心工作,以破难题、办实事为重点,凝心聚力,依法行政,将作风建设与推进工作紧密结合,以实际成效取信于民。

凝聚转作风之心。

政府的执行力、公信力和服务能力,是作风建设的重要体现,是发展环境的核心内容。其关键则在于“官念”的转变,就是各级领导干部和广大公务人员思想观念的转变。要牢固树立正确的`思想观念,为“转作风优环境”打下坚实的思想基础。

要强化诚信意识。在社会信用体系中,作为社会秩序与市场秩序的维护者,政府讲诚信是社会诚信的表率。要将诚信作为一种政治品格和行政品格。这次“转作风优环境”活动中,诸多部门都已向社会作出公开承诺。“人之无信,不知其可”。必须信守承诺,勤勉履职,有诺必践,行必见效。

要强化服务意识。政府的作用和功能,必然被定位于为人民服务。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》要求,行政机关要“更加注重履行社会管理和公共服务职能”。一定要深刻认识行政管理就是服务,始终把服务放到首位,自觉践行执政为民、执法为民,并服从和服务于发展大局。

要强化效率意识。现代市场经济的竞争围绕速度展开,谁赢得了速度,谁就走在前头,把握发展的先机和未来。企业发展如此,行政管理亦如此。提高效率应成为全部行政行为追求的重要目标。可以说,效率既是标准,又是结果。我们必须坐言起行,从我做起,从工作的每一个环节做起,乘势而上。

把握解难题之环。

马克思强调的问题之于时代的重要意义,在于“人类始终只提出自己能够解决的任务,因为只要仔细考察就可以发现,任务本身,只有在解决它的物质条件已经存在或者至少是在生成过程中的时候,才会产生。”现实的要求和矛盾,呈现为我们所面对的各种问题。既要破解个案难题,又要着力破解事关群众根本利益的、事关全局的难题;既要采取集中行动治理,又要着眼构建长效工作机制;既要发挥各级领导的带头作用,又要组织广大公务人员集思广益,形成合力。

坚持依法行政,严格执法。依法行政可以保障行政行为的统一性、连续性和稳定性,从而保障行政管理活动的高效优质,促进经济社会的健康快速发展。如我市提请浙江省人大常委会颁发《浙江省温瑞塘河保护管理条例》,给保护母亲河带来有效的法制保障。要依法严肃查处各类违法行为,强化规范,维护公共利益和各方合法权益。

坚持公开行政,阳光透明。“让权力在阳光下运行”,是党的十七大提出的新论断,体现了党对权力运行规律的新认识。要深化政府信息公开,公开政府各种办事程序、管理权限、收费标准、办理结果等,接受社会监督。如此,既可督促行政机关及其工作人员按章办事,又可破除“潜规则”。

坚持“群众利益无小事”,与民为善。当前一些突出的社会矛盾,既与一些行政机关和公共服务行业工作不到位有关,更与这些单位漠视群众意见、工作中推诿扯皮有关。()民为邦本。在建设和谐社会的今天,充分尊重民意,及时回应群众呼声,着力查堵工作疏漏,行政管理当能不断进步,社会当能少一些矛盾,多几分和谐。

铸就提效能之矢。

抓作风建设,其根本目的与深入学习贯彻科学发展观是相吻合的。“转作风优环境”专项活动的出发点和落脚点,正是加强机关效能建设,不断提高政府的执行力、公信力和服务水平。标靶既已树立,要求既已明确,就要顺应形势,积极打造推动工作、促进发展的破的之箭。

领导带头,大力推行一线工作法。“一线工作法”,看似一个工作方法问题,其实反映的却是工作作风问题。近年来,温州市城管执法局推行了领导干部路面巡查办公制度、市容乱点治理领导包案负责制,各级负责人身在一线,亲力亲为,通过团结和带领下属同志一起干,从而形成一级抓给一级看、一级带着一级干的强大效能。

严肃纪律,严格行政责任追究。行政效能监察,是落实机关作风建设的重要手段。要建立完善目标管理责任制,组织绩效考核和行政监督,实行行政过错责任追究。在对广大公务人员加强思想教育工作的基础上,靠严格的要求、严密的制度和严明的纪律,保证政风的好转和政府形象的改善。

科学管理,切实推进“数字城管”建设。数字城管新模式作为政府管理和服务手段的延伸,是内部解决问题的自我反馈系统。要加快进度,完成项目建设并投入运行,做到在现场主动发现问题、处理问题、反馈问题,最后检验还在现场,实现动态管理和及时查处,革除行政机关的官僚主义。

转作风优环境促发展演讲

提高站位,争做作风建设“擎旗手”。

一是严落实。邱家店镇便民服务中心作为服务群众的“窗口单位”,始终将作风建设抓在手上,记在心里,始终将作风建设挺在一线,落在一线。以更加饱满的热情、更加积极的态度、更加高效的速度、更加便捷的方式拉开了全镇“强作风、优环境、惠民生、促发展”活动序幕。二是真整改。坚持问题导向,以“有则改之无则加勉”的工作态度,正视问题不足,对照查摆是否存在“不敢担当、不想作为、不讲奉献、不想创新、不严用权”五类问题,全力破坚冰、除积弊、补短板,全力提升服务水平。

二、细化举措,争建作风建设“桥头堡”。

一是改造提升政务服务“硬环境”。实施邱家店镇便民服务中心改造提升工程,工程计划投资20余万元,改造后实现“四增”、“六统一”。“四增”即办公面积增加到200平方,便民环境增设休息区、谈话室等,窗口单位设置到8个,办公设施增配电脑、复印机等。“六统一”即统一机构名称、统一场地标准、统一配套设施、统一项目进驻、统一运行机制、统一制度建设。目前,改造提升工程正在进行,预计6月底完成,届时将实现“一窗受理、分类审批、一窗出证”。

二是探索优化政务服务“软实力”。建立政务服务评价体系。配齐排队叫号和评价系统,科学运用“好差评”结果,确保“一机取号”方便群众办事,“一事评价”提高服务质量。规范政务服务标准。以“只进一扇门、最多跑一次”为目标,推进个人事项“立即办”、复杂事项“我代办”,全力打造便民利企的“一站式”服务平台。理清政务服务事项。推行政务服务事项“清单式”管理,梳理进驻窗口单位职责职能,实时更新完善服务内容。选优配强工作人员,定期开展技能比武,确保窗口人员政策解答“一口准”,业务办理“一口清”。

务实高效,争创作风建设“加速度”。

一是求实效。一分部署、九分落实。邱家店镇便民服务中心将“以实干求实效”贯穿作风建设全过程,严格遵循“少说多干,埋头苦干,真抓实干”的邱家店精神,真正将中心各项工作抓到位、落到位,以工作成绩作为检验作风建设成绩的重要标准。二是快节奏。邱家店镇便民服务中心将以本次作风建设为切口,按下“快进键”,坚持不积压、不拖延、不推诿,做到落实工作“马上就办”,服务群众“马上办好”,大幅提升工作效率,以群众满意作为衡量作风建设成效的重要标准。

转作风优环境推进会上的讲话转作风优环境推动项目建设调研报告

同志们:

今天这次会议,是区党工委、管委研究决定召开的。既是对前段全区创建工作的回顾,也是对迎检全国城市文明程度指数测评工作的再动员、再部署。之所以在当前各项任务十分繁重的情况下还召开此次会议,一是迎检非常重要,涉及到**市的保荣誉和争荣誉的问题;二是时间非常紧迫,中央文明办8月18日开始对全国文明城市进行测评,距离今天只有一周左右的时间,有必要再动员、再要求,举全区之力加以推进。

近年来,我区文明创建工作呈现不断上升的趋势,,在全市文明创建考评中,我区在五个小区排名中获得第一名,奖励10万元;管委会在这一年也创建上了“市级文明单位”;,管委会荣获了创建全国文明城市“集体二等功”的荣誉称号,这些成绩的取得,主要得益于创建工作的不断深入,得益于创建工作机制的不断完善,关键还是得益于全区上下的高度重视和大家的共同努力。在此,我代表区党工委、管委会对大家的辛勤工作表示衷心地感谢!向奋战在文明创建工作一线的全体同志致以崇高的敬意!

刚才,**同志宣读了区《全国城市文明程度指数测评领导小组专项整治指挥部责任分工》和**市《关于开展城市文明程度指数测评十大专项整治工作评比活动的通知》,希望各指挥部和责任单位要很好地贯彻落实工作任务,把迎接测评工作作为当前工作的重中之重,集中人力、物力、财力,加大组织领导力度,加大协调统筹力度,加大工作落实力度,扎实做好这次迎接测评工作。下面我讲三点意见。

一、时不我待、责任在肩,以敢打必胜的信心凝聚全区共识。

本次城市文明程度指数测评,市委、市政府的态度非常明确,就是要不惜一切代价完成任务。省委常委、市委书记吴天君同志在全市领导干部会议中提出明确要求:要在总结创建全国文明城市成绩的基础上,进一步坚定信心,增强动力,查找问题,查找不足,认清责任,聚焦提升。王彰副书记、王哲部长亲自调度部署,近期连续多次召开迎检推进工作会议。从上周一开始,市文明办主任每天都要带领各县区文明办主任、指挥部人员在全区进行巡回督导,目前,城市文明程度指数测评已经成为全市的重要任务。我们必须高度重视,决不能掉以轻心、敷衍塞责。

同志们,创业难,守业更难!虽然我们抓创建取得了一定成绩,也投入了很多人力、财力和物力,但是从客观上讲,与上级的要求差距还很大,要顺利通过本次测评仍有很多问题需要大力度整改推进提高。现在看,我区的创建工作在交通秩序、市容市貌、市场环境、社区卫生等很多方面都出现大面积反弹,已经取得的创建成果有些正在减弱,对此一些社会群众都有意见。深入剖析反弹原因,主要是由于干部群众对创建工作认识不够,推进工作的积极性不高。主要表现在四个方面:一是信心不足,有畏难情绪。认为我区基础设施较差,群众文明素质不高,时间紧任务重,信心不足。二是松弛懈怠,有突击心理。去年的测评,有的单位靠的是突击。突击过后,马上松懈下来,可以松口气、歇歇脚了,直到现在仍处于松松垮垮的状态,这是出现反弹的主要原因。三是上热下冷,有应付心态。尽管管委领导非常重视,但是基层干部群众认为创建全国文明城市事不关己,对于应承担的责任蜻蜓点水、应付了事。四是极端厌战,有抵触情绪。每年都要测评,有些干部群众产生了厌战思想,一提创建就心烦,接受任务的主动性、积极性不高,甚至有所抵触,推也不动。这些问题在各级各单位普遍存在,已经严重影响了创建工作开展。对此,我们要高度重视,切实加以解决。首先要从管委领导做起,从各指挥部做起,从各相关单位一把手做起,先解决我们自身存在的问题,不但自己要再鼓干劲、振作起来,还要搞好动员,把干部群众再发动起来,以更加饱满的激情投入工作。

通过今天的会议,我们要向大家发出一个信号,就是让大家看到党工委、管委全力以赴、圆满完成迎检任务的明确态度!此次迎检不仅是一项工作,更是造福于民,提升人民群众幸福指数,提升我区整体形象,提升全民文明素质的重要抓手和平台,是对各级领导干部大局意识、工作能力和领导素质的检验。各指挥部和相关单位一定要按照责任分工,深入细致地抓创建,来不得半点含糊。如果我们完成不好、不能过关,没法向市委、市政府交代,更没法向全区人民交代。

二、勇于担当、迎难而上,以一招不让的态势掀起攻坚整治热潮。

迎检迫在眉睫,攻坚时不我待。各指挥部要针对存在问题和薄弱环节,严格依照标准要求,逐条逐项抓落实,要突出重点,抓住关键,深度推进,把文明城市创建的各项工作推向更高水平,更高层次。

(一)对整体思路要认真分析。今年我们将面临第二次全国文明城市测评,考题就是今年中央文明办新颁布《全国城市文明程度指数测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》,在这两个《测评体系》中,对每项工作任务都作出了明确的要求和具体的分工,各单位都要结合自身职责的分工,分析透彻,吃准吃透标准要求,认真查找薄弱环节,想一想哪一项工作还没有达标。

(二)对重点工作要认真落实。今年的《测评体系》最大的变化是加大了重点工作的权重,中央文明办要求开展的“讲文明树新风”公益广告宣传、道德领域突出问题专项教育治理等“九大工作”是中央文明办今年重要工作部署的具体着力点,更是测评工作的重要考核点。这里,我重点强调几项工作:一是“讲文明树新风”公益广告宣传。这项工作是在1月22日,由中宣部、中央文明办、国家广电总局等七部委联合启动,对公益广告刊播的数量、版面和比例都提出了明确要求并列入《测评体系》重点考核,这项工作我们区也进行了安排部署,但距离标准依然有很大差距。我们要狠抓这项工作,确保不失分。重点利用城市建筑工地封闭围挡和城市广场刊载“讲文明、树新风”公益广告。各指挥部和相关单位要把这项工作当成一项政治任务来完成,不讲价钱、不讲条件,不折不扣地完成公益广告各项刊播任务。二是道德领域突出问题专项教育治理。去年,中央文明办在50个全国文明城市率先开展此项工作,**作为试点城市之一,在全市深入开展了此项工作,也取得了初步成效。今年这项工作在全国大范围开展,我区已经有了一些经验,要紧紧围绕群众关心、社会关注的食品药品安全、社会服务、公共秩序三个重点,深化道德教育,强化机体整治,努力在解决人民群众反应强烈的突出问题上取得新进展、新成效。要按照工作要求,继续加大对我区食品行业、窗口单位和公共场所道德问题的排查力度,要查清问题,找准根源,明确责任,大力整治,要让群众看到实实在在的成果。三是“道德讲堂”建设。今年中央文明办重点提出了加强“道德讲堂”建设,在《测评体系》中对道德讲堂的数量和活动内容、形式和频率作出了明确要求。全区各级文明单位要把“道德讲堂”建设作为本单位精神文明建设工作的一项重要内容来抓,要收集整理好完整的“道德讲堂”文字资料和视频资料,文明办要加大对各级文明单位“道德讲堂”建设工作的指导和督导力度,并将这项工作列入文明单位考评体系,重点予以考核。大家一定要按照任务分工,逐项进行落实,一定不能在权重项目中失分。

(三)对薄弱环节要认真查改。对照标准,我们还存在很多差距和薄弱环节,可以说有很多项目没有达标,一些项目达标但标准不高,有些项目虽然达标但不断反弹,有些项目虽然达标但存在问题,这些问题是我们的弱项,要认真整改,务必做到已经达标的要多加分,尚未达标的要不扣分,当前的重点就是要找差距,补漏洞,促提升。具体来说,就是要围绕整脏、治乱、纠差、补错四个方面,整脏就是要解决环境的问题,对卫生死角要进行全面的清理,治乱就是要加强对交通秩序、文化市场等秩序行为进行治理,纠差就是要着力改善服务单位服务差的问题,结合市民文明教育或职业礼仪教育,提高窗口服务人员的质量和文明程度,补错就是要对公共设备进行排查,对破损的要维护好,不仅要求功能齐备、完善,还要要求美观。

(四)对难点问题要持续整治。公共环境是城市的第一印象,也是我们文明城市创建的难点,去年测评,**市就公共环境这一项的扣分就占了总扣分的70%还多,所以我区一定要加大整改力度,加大城市保洁力度,增加人员力量,落实奖惩制度,实现城区环境卫生全天候无缝隙保洁。要加强公共基础设施建设,特别是对破损的垃圾桶要抓紧更换、添补,对破损的`人行道要抓紧修补。要加大行政执法力度,坚决纠正乱扔垃圾、乱堆乱放、乱贴乱画、店牌广告不规范等不文明现象,对小广告、站牌灯箱集中进行清理整顿。要加大对建筑工地的现场管理力度,建筑垃圾要及时清运,施工车辆要清洁运输,绝不能漫天灰尘、遍地飘洒。要落实“门前三包”责任制,严厉追究不达标、不负责的门店。

(五)对实地考察点要反复整改。根据中央文明办要求,市文明办经过筛选,已将我区7项22个实地考察点上报至中央文明办。这些考察点将作为今年测评的实地考察项目,已在中央文明办备案,可以说这些实地考察点就是我们的重点整治目标,这些考察点要全面落实责任领导和具体责任人,要一个一个的过,一个一个的整,采取过筛子、地毯式整治的办法,加强对这些考察点的整治,抓紧按标准整改,考察点沿途、周边的道路、绿化、商户、企业外立墙面、广告等等均要列入整改范围,确保在上级考察中不出任何问题。迎检期间文明办要在考察点安排志愿者值守,确保检查组人员到哪里,我们的责任领导、责任人和志愿者落实到哪里。

三、加强领导,严格督查,以积极有为的举措务求巩固提升实效。

一要组织领导再加强。创建工作是全民工程,没有局外人,没有旁观者。刚才义民同志宣读了《全国城市文明程度指数测评领导小组专项整治指挥部责任分工》,已明确了分工和职责,各指挥部牵头单位要身先士卒,主动作为,继续发挥创建主力军作用。各责任单位及相关部门要勇于担当,履职尽责,严格按照创建要求,集中时间、集中力量,全面落实创建责任,迅速掀起创建高潮。()各单位“一把手”从现在开始要明确一名得力的领导,把主要精力放在迎查创建上,对创建工作必须做到亲自安排部署、带头对标整改,一线督促检查。加大创建工作推进力度。

二要督查力度再加大。要全面落实三级督查机制。一是文明办要联合相关单位成立督导组,加大督查力度、增加检查频次,发现问题要及时反馈、及时交办。各责任单位必须按照时限,做到接办必改、改必到位。二是各指挥部要严格对照创建标准深入开展督导检查活动,对存在的重点问题,出实招、下真功,确保整改落实到位。三是各责任单位要在对创建指标细化分解、责任到人的基础上,认真抓好对标自查,对标创建,确定主攻重点,制定可行措施,完善台账,明确完成时限、质量要求以及保障措施,确保创建成效。

三要网格管理再提升。要坚持把文明城市创建工作纳入网格化管理体系,形成长效机制。网格化管理是发现问题,解决问题的有力平台和有效载体,有效的提升了我区的文明程度,我们要把文明程度指数测评工作全面融入网格化管理机制,紧紧依靠三级网络、四级平台,形成五级联动的网格化管理方式,充分发挥网格化管理的保障和促进作用,主动发现问题,及时解决问题,推动重点工作落实。

四要责任追究再明确。现在,迎检已到了关键时刻,容不得任何闪失。必须要以铁的纪律和铁的手腕来确保各项创建工作落到实处。在上周五下午的党政联席会上,崔书记指出,要高度重视城市文明指数测评迎检工作,必须做到全区一盘棋、上下拧成一股绳。各责任单位要对照所涉及的考核项目,逐项抓整改、抓督查、抓落实。并明确提出,要给予每个指挥部2万元专项整治经费,对完成任务好的指挥部,再给予1万元奖励。在迎检期间,指挥部要实行责任倒查制度,在中央测评以及全市模拟测评中被扣分的项目,将倒查责任单位,追究责任人员。其次与考核考评工作挂钩,凡是由于部门行动迟缓、措施不力,造成创建不达标,影响全区大局的,必须追究牵头单位和责任单位主要领导的责任,并取消本单位人员的文明奖及相关评优评先资格。

同志们,迎接全国城市文明程度指数测评工作责任重大、任务艰巨、时间紧迫。让我们以只争朝夕的精神,以志在必得的信心,坚决打赢这场硬仗,为全区整体环境进一步改善和我市顺利通过复检做出应有的贡献!

我的讲话完了,谢谢大家!

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